Если вы живёте или работаете в г. Новая Ляля Свердловской области, вопросы, связанные с газоснабжением, подключением, ремонтом или аварийными ситуациями, решает КЭС г. Новая Ляля — местное представительство газового хозяйства. Ниже собрана самая актуальная информация о том, куда звонить, где находится офис и какие ещё службы могут помочь.
Аварийная и диспетчерская служба
- Телефон: 8 (34388) —12-56 — круглосуточно, без выходных
- Адрес в Новой Ляле: ул. Розы Люксембург (пункт выдачи документов)
Звоните сюда при запахе газа, утечках, внезапном отключении или появлении ошибок на оборудовании. Сотрудники выезжают немедленно.
КЭС г. Новая Ляля (офис и приём граждан)
- Адрес: г. Новая Ляля, ул. Советская, 2Б
- Телефон: 8 (34388) —24-95
- Начальник КЭС: Кропочев Дмитрий Сергеевич
- Мастер службы: Чусовитин Илья Дмитриевич
Здесь можно подать заявление на техническое обслуживание, заключить договор на поставку газа, оформить перерасчёт или получить консультацию по газификации частного дома.
АО «Газовое хозяйство» (головная организация)
- Телефон/факс: 8 (34388) —16-72, 2-10-37 (многоканальный)
- E-mail: mup_gazovoe@mail.ru
- Юридический и фактический адрес: Свердловская обл., г. Новая Ляля, ул. Уральская, д. 26
Если вопрос касается счетов, договоров, льгот, субсидий или проверки задолженности, обращайтесь непосредственно в головную компанию.
Подразделения «ГазЭКС» рядом с Новой Лялёй
Для жителей пригородных посёлков и малонаселённых пунктов заявки часто принимает КЭС пос. Лобва:
- Адрес: Новолялинский городской округ, пос. Лобва, ул. Школьная, 2А
- Телефон: 8 (34388) —15-79
- Начальник: Черепанов Андрей Витальевич
- Мастер службы: Шельпякова Наталья Сергеевна
Электронные сервисы и онлайн-заявки
- Yandex Maps: найдите «ГорГаз» по адресу ул. Розы Люксембург и оставьте онлайн-заявку или уточните график работы.
- Портал my-gkh.ru: введите название «МУП Газовое хозяйство» — доступны онлайн-оплата, передача показаний и запись на техосмотр.
- Сайт АО «Газовое хозяйство»: ao-gh.ru/feedback/ — форма обратной связи и чат с оператором.
Как правильно обратиться за помощью
- При утечке газа: немедленно выключите всю бытовую технику, откройте окна, не пользуйтесь электрическими выключателями и звоните 2-12-56.
- Для плановых работ: позвоните в КЭС или отправьте заявку на e-mail с указанием адреса, ФИО, телефона и желаемой даты.
- Для юридических лиц: запросите «Коммерческое предложение» по e-mail и получите расчёт в течение 1-2 рабочих дней.
Режим работы офисов
| Организация | Будни | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| КЭС Новая Ляля | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| АО «Газовое хозяйство» | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 | выходной |
| Аварийная служба | 24/7 | ||
Помните: храните контакт аварийной службы в памяти телефона, проверяйте сроки технического обслуживания газового оборудования и не пытайтесь устранять неисправности самостоятельно.
Справочно-информационный центр
Бесплатная горячая линия газовиков Свердловской области: ###-###-#### (ежедневно 06:00 – 22:00)