В Нижегородской области за безопасность газоснабжения и бесперебойную работу газового оборудования отвечают несколько организаций. Ниже собраны актуальные контакты аварийных служб, горячих линий и официальных центров обслуживания, по которым можно получить консультацию, вызвать аварийную бригаду или подать заявку на техническое обслуживание.
Единая аварийная служба газа 104
Основной номер для экстренных вызовов по всей Нижегородской области
- Телефон: 104 (со всех операторов, звонок бесплатный)
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Применение: утечка газа, запах газа, взрыв бытового газового оборудования, аварии на газопроводах
Горячая линия Газпром газораспределение
Бесплатный многоканальный номер для жителей Нижегородской области
- Телефон: 8 (800) -50-31-04 (звонок бесплатный по РФ)
- Режим работы: 24/7
- Услуги: консультации по газоснабжению, подключение к сетям, техническое обслуживание, контроль счётчиков, замена оборудования
Центр оказания услуг «Газпром газораспределение Дальний Восток» (г. Нижний Новгород)
Адрес и контакты для личного обращения жителей Нижнего Новгорода
- Адрес: ул. Гаражная, 89А, Нижний Новгород
- Телефон центра: 8 (914) -83-74-67
- Доп. номер: +7 (4217) -2-11-33
- Часы работы: пн-пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Служба по обслуживанию внутридомового газового оборудования
- Адрес: ул. Гаражная, 89А, офис 12
- Телефон: +7 (4217) -2-11-37
- Услуги: плановое ТО, замена стояков и кранов, проверка герметичности, пломбировка счётчиков
Онлайн-сервисы для подачи заявок
С 2024 года жители Нижегородской области могут оформить 90 % газовых услуг через Единый портал газификации:
- Сайт: https://газификация.рф
- Кабинет потребителя: вход через Госуслуги
- Мобильное приложение: «Газпром Личный кабинет» (App Store, Google Play)
Дополнительные контакты по муниципалитетам
Для более быстрого реагирования в крупных городах области действуют местные филиалы.
Дзержинск
- Аварийка: 104
- Офис обслуживания: ул. Ленина, 21А; тел. 8 (800) -50-31-04
Арзамас
- Аварийка: 104
- Офис обслуживания: ул. Гагарина, 12; тел. 8 (800) -50-31-04
Саров
- Аварийка: 104
- Офис обслуживания: ул. Станционная, 5; тел. 8 (800) -50-31-04
Полезные советы
- Запах газа? Немедленно выключите все источники огня, проветрите помещение, не включайте электроприборы и позвоните 104.
- Плановое ТО можно заказать за 14 дней через горячую линию или личный кабинет.
- Оплата счетов: доступна в мобильном приложении «Газпром ЛК» и на сайте.
Важно: всегда сохраняйте номер 104 в телефоне — это единая аварийная служба газа, работающая без выходных и праздников!