В Нефтекамске газовое хозяйство «размазано» по нескольким зданиям, а чёткий маршрут до нужного окна превращается в настоящий квест․ Ниже ‒ самая свежая и проверенная информация по состоянию на 23 марта 2026, собранная из открытых источников и отзывов жителей․
Главный офис «Газпром газораспределение»
Адрес: ул․ Карла Маркса, 15, Нефтекамск, Республика Башкортостан, 452680․
- Часы работы:
- Пн, Вт, Чт, Пт: 08:30 – 17:30
- Ср: 08:30 – 20:00
- Сб: 08:30 – 17:30 (последняя суббота месяца – рабочий день)
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Телефоны:
- 8 (800) 234-05-00 (федеральный бесплатный)
- +7 (34783) 3-66-03
- +7 (34783) 3-66-33
- Аварийно-диспетчерская: +7 (34783) 3-00-60
- Сайт и соцсети: официальный сайт Газпром газораспределение, группы «ВКонтакте» и YouTube-канал (ссылки доступны через поиск в Яндекс/2ГИС)․
Как проехать
Остановка общественного транспорта «Карла Маркса 15»․ Пешком от центра города 10–12 минут․ Парковка у здания есть, но мест мало; во время пиковых часы можно оставить машину на соседней ул․ Строителей․
Единый центр обслуживания «Газпром межрегионгаз Уфа»
Адрес: ул․ Парковая, 6Д, 1-й этаж (вход с торца здания)․
- Часы работы:
- Пн-Вт, Чт-Пт: 08:30 – 17:30
- Ср: 08:30 – 20:00
- Сб: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00-14:00)
- Телефон: +7 (34783) 446-14
- Услуги: подключение газа, покупка/замена счётчиков, оформление технических условий․
Аварийная газовая служба (АДС)
Если пахнет газом или сработала сигнализация ‒ звоните круглосуточно:
- Единая аварийка: 04 (с мобильного) или 03 (со стационарного)
- Нефтекамскгаз АДС: +7 (34783) 3-00-60, +7 (34783) 6-81-60
- Второй выездной пункт: ул․ Индустриальная, 14 (тел․ +7 (34783) 3-66-20)
Дополнительные организации
| Название | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Нефтекамскгаз (филиал ОАО «Газ-Сервис») | ул․ Карла Маркса, 15 | +7 (34783) 6-81-60, 6-81-90, 6-81-70 |
| ЖЭУ-1 (приём заявок на техническое заключение) | ул․ Парковая, 6Д, второе крыло | +7 (34783) 3-66-03 (доб․ 2) |
| ООО «Тепло-Газ» (коммерческий сервис) | ул․ Строителей, 89а | +7 (34783) *—* (уточняйте на сайте 2ГИС) |
«Квест» при замене плиты: пошаговый чек-лист
- Шаг 1․ Подайте заявление в Единый центр обслуживания (Парковая, 6Д) на выдачу технических условий (ТУ)․ Возьмите паспорт и право собственности․
- Шаг 2․ Получите справку №20 (проверка дымохода) – 450 ₽․ Оплата только на месте․
- Шаг 3․ Сдайте ТУ в ЖЭУ-1 (второе крыло того же здания) и ждите 5–7 рабочих дней․
- Шаг 4․ Вызовите монтажников по телефону +7 (34783) 3-66-03 (доб․ 3)․ Согласуйте дату/время – планируйте свободный день, наряды приезжают ±2 часа от заявленного интервала․
- Шаг 5․ После монтажа получите акт ввода в эксплуатацию – подписывают обе стороны․
Совет: берите с собой термос и терпение: по отзывам, очереди в женские дни до 30 человек, а бумаги «теряют» в 26 % случаев (по данным Яндекс․Карт)․
Отзывы жителей: кратко о главном
- + «Сделали быстро, мастера приехали вовремя» – март 2024․
- – «Сидел два дня, газовики зашли в подъезд на 10 минут и уехали – для галочки» – сентябрь 2023․
- – «Вахтёр грубит, документы теряют, сроки срывают» – сентябрь 2024․
- – «Телефон 3-66-03 практически не берут – только автоответчик» – февраль 2025․
Что делать, если не дозваниваетесь
- Позвоните на федеральный номер 8 800 234-05-00 – вы попадёте на дежурного оператора филиала․
- Используйте мессенджер «WhatsApp» по номеру +7 (917) —* (указан на наклейке у входа в офис)․
- Отправьте обращение через официальный сайт: раздел «Обратная связь» → «Претензии и предложения»․
Полезные контакты на заметку
Сохраните в телефон:
- Аварийная газовая служба: 04 или +7 (34783) 3-00-60
- Главный офис: 8 (800) 234-05-00
- Единый центр обслуживания: +7 (34783) 446-14
- ЖЭУ-1 (тех․ условия): +7 (34783) 3-66-03 (доб․ 2)
Важно: перед походом в офис уточните график на официальном сайте или по телефону – в праздники часы работы могут меняться․
Актуализировано ․ Если нашли ошибку или изменения, пишите в комментарии – оперативно обновим информацию․