Кто такой МОСГАЗ и зачем он нужен
АО «МОСГАЗ», крупнейшее в России газотранспортное предприятие, которое с 1866 года обеспечивает бесперебойную и, главное, безопасную подачу газа московским потребителям.
В структуру холдинга входит Служба сервиса, созданная в марте 2011 года специально для жителей столицы: она занимается ремонтом, обслуживанием и заменой внутридомового газового оборудования (плит, колонок, котлов и пр.).
Как подать заявку: 3 простых способа
- По телефону — единая диспетчерская служба работает ежедневно 08:00–20:00 по номеру ###-###-####, доб. 2.
- Через сайт — заполните онлайн-форму на mos-gaz.ru/individuals/svc/.
- Лично в офисе — приезжайте по адресу: 105120, Москва, Мрузовский переулок, д. 11, стр. 1 (Инженерный центр).
Что делает Служба сервиса
- плановое техническое обслуживание газового оборудования;
- оперативный ремонт при утечке или неисправности;
- замена старых газовых плит, колонок, счётчиков;
- оформление всех документов и квитанций на месте — без походов в банк;
- консультации по графику технического обслуживания и правилам безопасности;
Как отличить сотрудника МОСГАЗа от мошенника
Официальные мастера:
- имеют корпоративную машину с логотипом МОСГАЗ и навигацией ГЛОНАСС;
- обязательно выдают бланк строгой отчётности (квитанцию/договор);
- НЕ оставляют личных мобильных номеров и не требуют оплаты «налево».
Если что-то вызывает подозрение, сразу звоните 8 (495) -60-16-93.
Экстренные телефоны при запахе газа
| Кому звонить | Номер | Доступ |
|---|---|---|
| Единая экстренная служба | 04 (стационарный) / 104 (мобильный) | круглосуточно |
| Единая служба спасения | 112 (доб. 4) | круглосуточно |
| Аварийная служба МОСГАЗ | ###-###-#### | круглосуточно |
Контакты для обращений: полный список
- Единая диспетчерская (заявки и сервис)
###-###-####, доб. 2 | ежедневно 08:00–20:00 - Центральное диспетчерское управление (круглосуточно)
###-###-#### - Жалобы и предложения
тел.: 8 (495) -60-16-93
e-mail: service@mos-gaz.ru - Пресс-центр / СМИ
e-mail: press@mos-gaz.ru - Почтовый и фактический адрес
105120, г. Москва, Мрузовский пер., д. 11, стр. 1
График работы справочной службы
Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45)
Пт: 08:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45)
Сб–Вс: выходные (для сервисных заявок используйте 24/7 линию ###-###-####).
Полезные ссылки
- Онлайн-заявка в Службу сервиса
- Контакты интернет-магазина газового оборудования
- Официальная контактная информация АО «МОСГАЗ»
© АО «МОСГАЗ», 2026. При использовании материалов ссылка на сайт mos-gaz.ru обязательна.