В любое время суток вопросы, связанные с газоснабжением, требуют максимально оперативного решения.
Ниже собрана подробная инструкция: куда звонить, какие документы подготовить и как быстро получить помощь,
если вы проживаете в городе Михайловск (Ставропольский край).
Единая аварийно-диспетчерская служба газа
- Телефон: 104, бесплатно со всех операторов, круглосуточно.
- Мобильный аналог: ###-###-#### (бесплатный по России).
- Что делать: сообщите точный адрес, подъезд, квартиру, кратко опишите запах газа, шум, отключение или повреждение.
- Важно: при сильном запахе немедленно отключите все электроприборы, не пользуйтесь выключателями, откройте окна, покиньте помещение и ждите бригаду снаружи.
Районная газовая служба Михайловска (филиал «Газпром газораспределение Пятигорск»)
- Адрес приёма граждан: г. Михайловск, ул. Кирова, 12 (приёмная № 1).
- График работы касс и абонентского отдела:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00),
- Сб: 09:00–14:00,
- Вс: выходной;
- Телефон справочной: 8-(8652)-555-500.
- E-mail: mihaylovsk@pgaz.ru
- Сайт: pgaz.ru/filials/mikhaylovsk — онлайн-заявки, оплата, график поверки счётчиков.
Отдел технического надзора и врезки
- Телефон: 8-(8652)-555-503 (внутренний 503).
- Ответственные лица:
- Иванов А.В. — начальник ОТН (внутренний 503),
- Смирнова Л.Н. — инженер технического надзора (внутренний 504).
- Услуги: подключение новых домов, замена вводного крана, проектирование газопровода внутри дома.
Дежурная бригада аварийно-ремонтной службы
- Телефон диспетчера: 8-(8652)-555-599.
- Viber/WhatsApp: ###-###-#### — фото/видео повреждений можно отправлять сразу.
Региональный центр газовой безопасности Ставропольского края
- Горячая линия: 8-(8652)-320-202.
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Ленина, 400, 2-й этаж, офис 205.
- E-mail: safety@kraing.ru
- Зачем нужен: жалобы на качество обслуживания, контроль за соблюдением сроков поверки, проверка лицензий у частных газовиков.
Частные аккредитованные газовые службы Михайловска
| Название | Телефон | Услуги | График |
|---|---|---|---|
| «МихГазСервис» | ###-###-#### | поверка/замена счётчиков, обвязка колонок | Пн–Сб 08:00–19:00 |
| «ЮгГазСтрой» | ###-###-#### | монтаж газопровода от улицы до дома | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Пошаговая инструкция: что делать при запахе газа
- Немедленно позвоните 104.
- Не включайте/не выключайте свет и электроприборы.
- Откройте форточки и окна.
- Покиньте квартиру: выйдите на улицу или в подъезд.
- Встретьте бригаду, укажите подъезд и этаж.
Плановые работы и заявки
- Как подать заявку на отключение/подключение газа:
- Лично в абонентском отделе по адресу ул. Кирова, 12 (кассы № 1–3).
- Через личный кабинет на pgaz.ru.
- По электронной почте mihaylovsk@pgaz.ru с фото паспорта и техпаспорта.
- Необходимые документы:
- Паспорт заявителя,
- Договор на газоснабжение,
- Технический паспорт газового оборудования (для замены/перевода на другой вид газа).
Полезные телефоны «на всякий случай»
- Единая дежурная диспетчерская МЧС: 101.
- Полиция (при утечке из-за вандализма): 102.
- Телефон доверия прокуратуры Ставропольского края: 8-(8652)-33-90-90, для жалоб на несанкционированные работы газовиков.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: «Сколько стоит замена счётчика газа в 2026 году?»
Ответ: В абонентском отделе — 3 850 ₽ (с учётом поверки). У частных, от 2 200 ₽ до 4 000 ₽ (в зависимости от диаметра счётчика). - Вопрос: «Когда лучше записаться на поверку счётчика?»
Ответ: Запись открывается за 90 дней до окончания очередной поверки. Чем раньше, тем короче очередь. - Вопрос: «Могут ли отключить газ за долг?»
Ответ: Да, при задолженности более 3 месяцев. Предварительно пришлют письмо-уведомление за 20 дней;
Контакты в одном месте (карточка для сохранения)
Аварийка: 104
Справочная Михайловск: 8-(8652)-555-500
E-mail: mihaylovsk@pgaz.ru
Адрес: ул. Кирова, 12, г. Михайловск