В Курске газовое обеспечение жителей и предприятий осуществляется несколькими организациями: АО «Газпром газораспределение Курск», ООО «Газпром межрегионгаз Курск», а также специализированными аварийными службами․ Ниже представлена подробная информация о том, как быстро и эффективно связаться с нужным подразделением, а также какие правила следует соблюдать при работе с газовым оборудованием․
Общая информация о газовой службе в Курске
Курск – один из крупнейших газо‑распределительных центров Курской области․ В городе работают:
- АО «Газпром газораспределение Курск» – главный оператор газоснабжения, отвечает за ввод, ремонт и обслуживание магистральных сетей․ Адрес: Аэродромная улица, 18․
- ООО «Газпром межрегионгаз Курск» – обслуживает более 1,1 млн домовладений в регионе, занимается профилактикой и проверками оборудования․ Адрес: ул․ Энгельса, 8․
- Аварийная газовая служба (номер 104) – круглосуточный диспетчер, который реагирует на утечки, падения давления и другие неотложные ситуации․
- Службы МЧС и местные органы власти – координируют действия при крупномасштабных чрезвычайных ситуациях․
Все эти организации работают в тесном взаимодействии, чтобы обеспечить надёжное и безопасное газоснабжение в городе․
Контакты для обращений
Ниже собраны основные телефонные номера, адреса и ссылки, которые понадобятся в разных ситуациях․
- Аварийная газовая служба (номер 104)
- Телефон: 04 (104) – круглосуточно, бесплатно с любого телефона․
- Адрес: ул․ Пионеров, 32, Курск․
- Сайт: vkurske․com (раздел «Аварийная газовая служба»)․
- АО «Газпром газораспределение Курск»
- Адрес: Аэродромная улица, 18, Курск, 305001․
- Телефон службы поддержки: +7 (4712) -4XX‑XX (примерный номер, уточняйте на официальном сайте)․
- Электронная почта: info@kurskgaz․ru․
- Сайт: www․kurskgaz․ru․
- ООО «Газпром межрегионгаз Курск»
- Адрес: ул․ Энгельса, 8, Курск, 305035․
- Телефон: (4712) -35‑230․
- Факс: (4712) -35‑290․
- Электронная почта: mr@kursk-gas․ru․
- Губернатор Курской области (для вопросов, связанных с региональной газификацией)
- Телефон: 70‑21‑21․
- Главное управление МЧС России по Курской области
- Адрес: Можаевская, 6․
- Телефон: 02 (102) – полиция, 03 (103) – скорая помощь, 04 (104) – аварийная газовая служба․
- Диспетчерская теплосетей ОАО «Квадра»
- Телефон: 39‑48‑64․
- Аварийная служба горводоканала
- Телефоны: 70‑06‑14, 70‑11‑69․
Самое главное помнить, что
- Газовая утечка – это чрезвычайно опасно․ При появлении запаха газа (с запахом сероводорода) необходимо немедленно выйти из помещения, закрыть вентиль и вызвать службу 104․
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование․ Любые работы, связанные с подачей газа, допускаются только квалифицированным специалистам․
- Регулярные проверки обязательны․ По закону газо‑распределительные организации обязаны проводить профилактический осмотр котлов и газовых приборов минимум раз в год․
- Соблюдайте правила эксплуатации․ Не используйте газовые приборы вблизи открытого огня, не ставьте их под прямыми солнечными лучами и не оставляйте без присмотра․
Очень важно
- Сохраняйте номер 104 в телефоне и делитесь им с соседями – в случае утечки это спасёт жизнь․
- При отключении газа (плановое или аварийное) звоните в АО «Газпром газораспределение Курск» или ООО «Газпром межрегионгаз Курск» для уточнения причины и сроков восстановления․
- Если вы обнаружили падение давления в системе отопления, не пытайтесь «подкачать» газ самостоятельно – вызовите диспетчеров по номеру (4712) -35‑230․
- Для получения справок о состоянии вашего лицевого счёта, о проведённых технических проверках и о плановых работах используйте личный кабинет на сайте Газпром‑газ․
- При возникновении конфликтных ситуаций (например, отказ в обслуживании) можно обратиться в Губернатору Курской области по телефону 70‑21‑21 или в органы Роспотребнадзора․
Как правильно оформить обращение в газовую службу
Для ускорения обработки вашей заявки рекомендуется:
- Указать полные ФИО, адрес и телефон․
- Кратко описать проблему (утечка, отсутствие газа, падение давления, подозрение на неисправность оборудования)․
- При возможности приложить фото/видео (через мессенджер или приложение службы)․
- Если обращение происходит в ночное время, обязательно уточните, что ситуация требует экстренного реагирования․
Газовая служба в Курске работает в тесном взаимодействии с муниципальными и региональными структурами, поэтому при любой проблеме вы сможете быстро получить помощь, если знаете, куда обращаться․ Сохраните в телефонной книге перечисленные выше номера, следуйте рекомендациям по безопасности и помните, что профилактика – лучшая защита от аварий․
Будьте внимательны, бережно относитесь к своему газовому оборудованию и живите в тепле и комфорте!