Нижнесергинский городской округ (Куйбышев НСО) имеет разветвлённую систему газоснабжения. Управляет ею ООО «Газпром газораспределение Екатеринбург» (филиал «Каменск-Уральский») совместно с муниципальной службой «Газовая служба Куйбышев». Ниже – подробная инструкция, куда звонить, где подать документы и как быстро решить любой газовый вопрос.
Адреса и графики работы диспетчерских пунктов
- Центральный диспетчерский пункт Куйбышева
Адрес: пл. Ленина, д. 3 (приёмная администрации Куйбышевского ГО)
Режим: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс – выходной
Телефон: +7 (34398) —15-41 - Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Адрес: ул. Комсомольская, д. 14А (аварийная служба «Газпром газораспределение Екатеринбург»)
Режим: 24/7 без выходных
Телефон: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного) - Участок эксплуатации газовых сетей с. Кузино
Адрес: ул. 1-я Линия, д. 5, Кузино
Режим: пн–пт 08:30–16:30, обед 12:00–13:00
Телефон: +7 (34398) —22-44
Телефоны экстренных служб
- Единая служба спасения (МЧС) – 112 (со всех операторов)
- Аварийная газовая служба – 04 / 104
- Пожарная охрана – 101
- Скорая помощь – 103
- Горячая линия Газпром газораспределение Екатеринбург – 8-800-100-0-104 (бесплатно по РФ)
Как подать заявку на техническое обслуживание ГБО и газовых приборов
Соберите пакет документов: паспорт, техпаспорт на газовое оборудование, последний акт техобслуживания.
Заполните электронную заявку через сайт gazprom-gd.ru (раздел «Физическим лицам» → «Техобслуживание»).
Или обратитесь в отдел технического обслуживания:
Отдел ТО «Куйбышев»
ул. Пушкина, д. 7, офис 12
тел. +7 (34398) —55-10
e-mail: to-kuybyshev@gazprom-gd.ru
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет потребителя газа – lk.gazprom-gd.ru
- Мобильное приложение «Газпром газораспределение» – доступно в App Store и Google Play
- QR-код счёт-фактуры – сканируйте и оплачивайте квитанции без комиссии
Контакты для обращений в письменной форме
Почтовый адрес для претензий и предложений:
ООО «Газпром газораспределение Екатеринбург»
Филиал «Каменск-Уральский»
ул. Кирова, д. 28, г. Каменск-Уральский, Свердловская обл., 623401
E-mail для общих вопросов:
info-ns@ekb.gazprom-gd.ru
E-mail для жалоб:
quality-ns@ekb.gazprom-gd.ru
Самое главное помнить
При запахе газа немедленно:
- отключите электричество (не выключайте выключатели – просто вырубите автомат в щитке);
- откройте окна;
- покиньте помещение;
- сообщите по 104 в первые минуты.
Храните номер 104 в контактах телефона и наклейте его на газовый счётчик – это может спасти жизнь вам и вашим близким.