Ключевые контакты для быстрой связи
Аварийно-диспетчерская служба газа «Крутая горка»
- Круглосуточный телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
- Местный мобильный: ###-###-#### (WhatsApp, Viber, Telegram)
- Электронная почта: 112@krutaya-gorka-gas.ru
Отдел подключения новых абонентов
- Телефон / факс: ###-###-####
- Электронная почта: podklyuchenie@krutaya-gorka-gas.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Личный приём и документы
Адрес офиса
Клиентский центр «Крутая горка»
ул. Лесная, д. 21, корпус 2
г. Крутая горка, Крутогорский район, 142345
Как добраться: 5 минут пешком от станции метро «Лесная», выход № 3, далее по указателям «Газосервис».
Необходимые документы для обращения
- При утечке газа:
- Паспорт или любой документ, удостоверяющий личность;
- Договор на поставку газа (или номер лицевого счёта);
- Краткое описание происшествия (по телефону или в письме).
- При подключении нового объекта:
- Паспорт собственника;
- Свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН;
- Технический план помещения (план БТИ);
- Заявление установленного образца (выдают на месте или скачивают на сайте).
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: krutaya-gorka-gas.ru
- Личный кабинет: kabinet.krutaya-gorka-gas.ru (оплата счетов, онлайн-заявки, история обращений)
- Мобильное приложение: «КрутаяГоркаГаз» в App Store и Google Play
- Госуслуги: gosuslugi.ru/600103 – оформление технического присоединения без визита в офис
Важные телефоны «коротких номеров»
| Назначение | Номер | Примечания |
|---|---|---|
| Аварийная газовая служба | 04 | Со всех операторов, даже без баланса |
| Единая диспетчерская служба региона | 112 | Бесплатно с мобильного |
| Справка МЧС по газу | 101 | Для экстренных случаев |
Дополнительные сервисы
«Персональный газовик» – выезд специалиста на дом
Закажите выезд инженера-газовика в любое удобное время через мобильное приложение или по телефону ###-###-####.
Стоимость: 1 200 ₽ в будни, 1 500 ₽ в выходные и праздники. Оплата картой на месте или онлайн.
Viber-чат «Крутая горка газ»
Подпишитесь на Viber-канал krutaya_gorka_gas – мгновенные уведомления об отключениях, плановых работах и полезные советы по безопасности.
Карта пунктов экстренного отключения газа
На сайте размещена интерактивная карта, где указаны все краны-отсекатели района «Крутая горка». При аварии следуйте к ближайшему красному маркёру на карте.
При запахе газа:
- Немедленно отключите все источники огня и электроприборы;
- Откройте окна;
- Позвоните ###-###-#### или 04;
- Не пользуйтесь лифтом, выйдите на улицу и дождитесь аварийной бригады.
Контакты всегда под рукой: сохраните номер ###-###-#### в телефонной книге под именем «Газ – Крутая горка».