Важно! В случае запаха газа‚ взрыва или пожара немедленно вызовите 04 (со всех операторов) и 112 (ЕДДС)‚ затем свяжитесь с аварийной газовой службой.
Аварийно-диспетчерская служба Горгаза Азова
- Телефон круглосуточной линии: ###-###-#### — единый федеральный номер АО «Газпом».
- Местный короткий номер: 04 (со стационарного) или 112 (со мобильного), с мая 2023 года действует прямое соединение с диспетчером.
- Внештатные ситуации: +7-8634-30-01-04 (резервная линия).
- e-mail: 112@azov-gaz.ru
Единый расчётно-информационный центр (ЕРИЦ)
Здесь можно:
- Передать показания счётчиков газа.
- Оплатить счета.
- Заказать техобслуживание/замену счётчика.
- Городская приёмная: ул. Ленина‚ 87‚ 1-й этаж (ТЦ «Маяк»)‚ пн-пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–16:00.
- Телефон: (8634) -0-30-04‚ добавочный 1 — показания счётчиков.
- Сайт: erie.azov-gaz.ru
Территориальный участок «Азовские газовые сети»
Адрес:
Ростовская обл.‚ г. Азов‚ ул. Пушкина‚ 22 (ориентир — остановка «Поликлиника №3»).
- Режим работы: пн-чт 08:30–17:30‚ пт 08:30–16:15 (перерыв 12:15–13:00).
- Телефон отдела технического обслуживания: (8634) -0-02-04
- Телефон бухгалтерии: (8634) -0-02-05
- e-mail приёмной: info@azov-gaz.ru
Филиал «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» (структура верхнего уровня)
Если ваш вопрос выходит за рамки полномочий городского участка (например‚ строительство магистрального ввода‚ газификация коттеджного посёлка):
- Центральная АТС: (863) -60-96-09
- Интернет-приёмная: rostov.gazprom-gds.ru/feedback
ГИБДД и МЧС (при ЧС)
- МЧС (пожарная охрана и газовая безопасность): 112
- ГИБДД г. Азова: (8634) -0-01-12 (вопросы перекрытия движения при аварии).
Мессенджеры и онлайн-сервисы
- Telegram-бот «АзовГаз»: @azovgazbot — приём показаний‚ запись на ТО‚ вызов аварийной бригады.
- WhatsApp: ###-###-#### — круглосуточный чат со специалистом.
- Личный кабинет на сайте: lk.azov-gaz.ru
На что обратить внимание при звонке
- Назовите точный адрес и номер участка/подъезда.
- Опишите запах‚ характер шума‚ наличие искр/пламени.
- Укажите Ф. И. О. и контактный телефон.
- Не пользуйтесь электрическими выключателями и открытым огнём до приезда службы!
Полезные ссылки
- Официальный сайт газовой службы Азова
- Интерактивная карта аварийных работ Ростовской области