Газэнергосервис – официальная организация, осуществляющая газификацию, техническое обслуживание внутриквартирного и внутридомового газового оборудования, а также аварийно‑диспетчерскую поддержку жителей Челябинска.
Компания работает по нескольким адресам, но основной офис находится по адресу ул. Шаумяна, д. 122, пом. 5.
Что делает Газовая служба?
- Подключение и монтаж газовых плит, котлов, водонагревателей и внутридомовых газовых сетей.
- Техническое обслуживание (ТО) газового оборудования в многоквартирных домах (ВКГО) и в индивидуальных жилых домах (ВДГО).
- Аварийно‑диспетчерская служба – круглосуточный приём заявок о протечках, запахе газа и иных неотложных ситуациях.
- Консультации по вопросам заключения договоров, расчётов и подачи заявок через онлайн‑сервисы «Интерсвязь» и «Город74».
- Проведение обязательных проверок ВКГО в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 410 от г.
Самое главное помнить, что
при отсутствии действующего договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования поставка газа может быть приостановлена. Поэтому своевременное заключение и продление договора – обязательное условие безопасной эксплуатации газового оборудования.
Контактные данные для обращений
Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и электронные каналы связи, которые можно использовать в зависимости от характера обращения.
- Многоканальный телефон (общий): +7 (351) -14‑30‑03
Работает в режиме 24 × 7, принимает звонки от абонентов и операторов. - Телефон диспетчера (Металлургический район): +7 (351) -69‑60‑24
Для вопросов, связанных с обслуживанием районных объектов. - Диспетчер аварийной службы (круглосуточно): +7 (351) -14‑30‑03
Сообщайте о протечках, запахе газа, поломках оборудования. - Приём заявок через мессенджер МАХ (только текстовые сообщения): +7 -61 790‑84‑31
Удобно для оформления заявок без звонка. - E‑mail: Gazess@mail.ru
Для отправки сканов заявлений, договоров и иных документов. - Офис (основной): 454048, г. Челябинск, ул. Шаумяна, д. 122, пом. 5
Часы работы: понедельник‑четверг 08:00‑12:00, 13:00‑17:00; пятница – неприёмный день; суббота‑воскресенье – выходные. - Дополнительный офис: г. Челябинск, ул. Дружбы, д. 3
Режим работы аналогичен основному. - Контактный телефон службы поддержки «Интерсвязь» (для работы в приложении «Город74»): +7 (351) -68‑00‑88
Как оформить договор на техническое обслуживание?
Для заключения договора необходимо подготовить следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о праве собственности (или договор аренды) на квартиру/дом.
- Документы на газовое оборудование (паспорт плиты, колонка, котёл, акт ввода в эксплуатацию).
- Заполненное заявление (шаблон доступен на сайте gazservis74.ru).
Заявление можно:
- Отнести в офис лично.
- Подать через приложение «Интерсвязь» (раздел «Система город → Управление услугами»).
- Привязать услугу в мобильном приложении «Город74» (см. ниже).
Привязка услуги в «Город74»
Для удобного доступа к личному кабинету и истории обслуживаний выполните следующие шаги:
- Откройте приложение «Город74» от Челябинвестбанка.
- Выберите пункт «Мой список услуг» → «Привязка услуг» → «Другие услуги».
- Найдите «Техническое обслуживание ВКГО/ВДГО» и нажмите «Привязать».
- Введите номер лицевого счёта и подтвердите действие.
Тарифы на техническое обслуживание (примерные цены)
| Оборудование | Тариф (в месяц) | Тариф (в год) |
|---|---|---|
| Газовая плита 2‑горелочная | ≈ 47 руб. | ≈ 567 руб. |
| Газовая плита 3‑горелочная | ≈ 55 руб. | ≈ 659 руб. |
| Газовая плита 4‑горелочная | ≈ 63 руб. | ≈ 757 руб. |
| Варочная панель | ≈ 47 руб. | ≈ 567 руб. |
| Духовой шкаф | ≈ 29 руб. | ≈ 351 руб. |
| Проточный водонагреватель (газовый) | ≈ 112,50 руб. | ≈ 1 350 руб. |
| Внутриквартирная газовая разводка | ≈ 11,40 руб. | ≈ 137 руб. |
Точные суммы могут варьироватся в зависимости от модели и мощности оборудования. При оплате учитывайте, что дата оплаты считается датой заключения договора.
Аварийно‑диспетчерская служба
Если вы заметили любой из признаков опасной эксплуатации (запах газа, запах гери, шум в газовой системе, утечка), немедленно звоните по номеру +7 (351) -14‑30‑03. Служба работает круглосуточно и обязана выехать к вам в течение 30‑60 минут;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить договор онлайн?
- Да. Через приложение «Интерсвязь» или «Город74» вы можете подать заявление, загрузить сканы документов и получить подтверждение по e‑mail.
- Как быстро будет выполнена заявка на подключение новой плиты?
- В среднем 7‑10 рабочих дней после согласования даты с диспетчером. В экстренных случаях (замена неисправного оборудования) срок может быть сокращён до 3‑4 дней.
- Что делать, если звонок в диспетчерию не проходит?
- Попробуйте написать в мессенджер МАХ (номер +7 -61 790‑84‑31) или отправить e‑mail. При невозможности связи в течение 2 часов позвоните на аварийный номер +7 (351) -14‑30‑03.
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Маршрутные автобусы № 23, 45, 67 останавливаются у ул. Шаумяна, д. 122.
- Автобусы № 12 и 34 проезжают рядом с ул. Дружбы, д. 3 (второй офис).
- Для автолюбителей доступна парковка у входа в корпус, однако места ограничены.
Газовая служба Челябинска на Шаумяна – это надёжный партнёр в вопросах газификации, обслуживания и экстренной помощи. Основные преимущества:
- Круглосуточный аварийный диспетчер.
- Широкий спектр услуг от подключения до полного ТО.
- Возможность оформления договоров онлайн через официальные мобильные сервисы.
- Прозрачные тарифы и обязательное соблюдение требований нормативных актов.
Если вам нужен любой из перечисленных сервисов – выбирайте удобный канал связи из списка выше и получайте квалифицированную поддержку от специалистов ООО «Газэнергосервис».
© 2026 ООО «Газэнергосервис». Информация актуальна на 23 марта 2026 г.