Аварийная газовая служба Ахтубинска работает круглосуточно и без выходных. При малейшем запахе газа, подозрении на утечку или неисправность оборудования немедленно звоните 04 со стационарного или 8 (85132) —17-04 с мобильного. Ниже приведён подробный список всех контактов, по которым можно получить квалифицированную помощь.
Аварийная и дежурная службы
- Единый «тревожный» номер (стационарные телефоны): 04
- Единый «тревожный» номер (мобильные операторы): 8 (85132) —17-04
- Круглосуточная диспетчерская ПАО «Газпром газораспределение Астрахань»: 8 (800) -00-81-12 (звонок по России бесплатный)
- Межрегиональный центр управления аварийно-восстановительными работами (ЦУ АВР): 8 (800) -00-93-03
Локальные службы в г. Ахтубинск
Ахтубинское линейное производственное управление (Ахтубинское ЛПУМГ)
- Адрес: г. Ахтубинск, ул. Коммунальная, 27
- Телефон/факс диспетчера: 8 (85132) —17-04
- Электронная почта: ahtubinsk@ast.gazprom.ru
- Режим работы диспетчерской: 24/7
Обслуживающая газовая организация ООО «Газсервис-Ахтубинск»
- Адрес офиса: г. Ахтубинск, ул. 1-я Пятилетка, 8
- Телефон аварийной службы: 8 (85132) —14-44
- Телефон «горячей линии»: 8 (85132) —13-33
- Электронная почта: info@gazservice-ah.ru
- Время приёма населения: Пн–Пт 08:30–17:00 (обед 12:00–13:00)
Региональные и федеральные контакты
- Министерство ЖКХ Астраханской области: 8 (8512) -2-03-82
- Госжилинспекция Астраханской области (жалобы и обращения): 8 (8512) -1-68-40
- Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) — Астраханский филиал: 8 (8512) -4-05-50
Куда звонить в срочных ситуациях (шпаргалка)
| Ситуация | Контакт |
|---|---|
| Запах газа, утечка, взрыв/пожар | 04 или 112 |
| Неисправность газового оборудования | 8 (85132) —17-04 |
| Вопросы по оплате, перерасчетам, договорам | 8 (85132) —13-33 |
| Жалобы на работу газовой службы | 8 (8512) -1-68-40 |
Онлайн-формы и мессенджеры
- Официальный сайт ПАО «Газпром газораспределение Астрахань»: ast.gazprom.ru — раздел «Приём обращений граждан»
- WhatsApp-чат «Газпром-ВКурсе»: +7 (917) -35-81-12 (круглосуточно принимают фото/видео неисправностей)
- Viber/Телеграм-бот «Газпром-Дежурный»: по номеру 8 (800) -00-81-12
Полезные советы перед звонком
- Чётко обозначьте адрес: улица, дом, подъезд, квартира.
- Опишите запах/симптомы: «Чувствуется сильный запах газа в кухне» или «Пилот горит, но пламя желтое, вместо синего».
- Не пользуйтесь электроприборами и открытым огнём — это может вызвать взрыв.
- Освободите доступ к счётчикам и газовым кранам перед приездом аварийной бригады.
ВАЖНО! Все вышеуказанные номера работают без выходных. При звонке на 04 или 112 звонок бесплатный, даже с заблокированного мобильного. Не откладывайте обращение при подозрении на утечку, это может спасти жизнь вам и вашим соседям.