АО «Мурманоблгаз» – это единый газоснабжающий оператор региона‚ который обеспечивает расчёт‚ приём‚ контроль и передачу показаний счётчиков газа в Мурманске и области․ В данной статье собраны все актуальные правила‚ сроки‚ способы передачи данных‚ а также контакты газовой расчетной службы для быстрой связи․
Как передать показания счётчика газа в Мурманске
1․1 Сроки сдачи показаний
Начиная с квитанций за март 2026 года оплату за газ необходимо производить до 15 числа месяца‚ следующего за расчётным периодом․ Показания счётчика следует передавать до 25 числа текущего месяца․
1․2 Все способы передачи показаний
- Сайт МРИВЦ – mrivc․ru․ Ввести лицевой счёт и показания․
- SMS на номер +7 -03 76 76 007․ Формат:
id_счётчика пробел показания(пример:1234567 876)․ - Банки – при оплате квитанций через кассы/терминалы других банков․
- Почта России – в любых отделениях․
- Мобильное приложение «Госуслуги․Дом»․
Контакты газовой расчетной службы Мурманск
Ниже приведены всевозможные каналы связи с АО «Мурманоблгаз»:
2․1 Центральный офис
- Адрес: г․ Мурманск‚ пр․ Кольский‚ д․ 29‚ каб․ 14
- Телефон справочной: +7 (8152) -5-31-10
- Эл․ почта для заявок: 253110@murmangas․ru
- Абонентский отдел: +7 (8152) -5-08-79 (услуга «Договор на дому» для пожилых и маломобильных граждан)
- Эл․ почта общая: abon@murmangas․ru
2․2 Онлайн-заявки
- Официальный сайт: murmangas․ru – подраздел «Договор о ТО ВКГО»․
- Группа ВКонтакте: кнопка «ПРИЁМ ЗАЯВОК»․
2․3 Будьте осторожны – мошенники!
АО «Мурманоблгаз» никогда не запрашивает СМС-коды‚ CVV-коды‚ не звонит от имени «безопасных счетов» и не ведёт переписку в WhatsApp/Telegram․ При получении подозрительных звонков сразу кладите трубку и сообщайте в полицию․
С г․ газоснабжение предоставляется только при наличии договора технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования (ТО ВКГО)․ Уклонение от заключения грозит штрафом (ст․ 9․23 КоАП РФ) и отключением газа․
3․1 Как заключить договор (8 вариантов)
- Онлайн-оферта․ Скачать образец заявления на сайте‚ заполнить‚ подписать‚ отправить скан/фото на 253110@murmangas․ru․
- Личный визит в абонентский отдел по адресу: пр․ Кольский‚ 29‚ каб․ 14 с паспортом и правоустанавливающими документами․
- Группа ВКонтакте․ Заполнить анкету онлайн‚ дождаться звонка специалиста․
- Заказное письмо․ Выслать нотариально заверенные копии документов по почте․
- Эл․ почта․ Отправить заявку и согласие на abon@murmangas․ru‚ затем забрать договор в офисе․
- Выезд специалиста на дом – для пожилых/маломобильных граждан по тел․ 25-08-79 (бесплатно)․
- Члены семей военнослужащих СВО могут оформить договор по доверенности‚ подписанной командиром․
- Другие региональные отделения – адреса указаны в платёжных квитанциях и на сайте․
Документы для заключения договора ТО ВКГО
- Заявление о присоединении к публичной оферте (форма на сайте)․
- Согласие на обработку персональных данных․
- Паспорт (оригинал + копия)․
- Правоустанавливающий документ на жильё (Свидетельство о праве собственности‚ договор соцнайма и др․)․
- Доверенность (если действует представитель)․
Ответственность за нарушения
| Нарушение | Санкция |
|---|---|
| Самовольная замена/перемещение газовой плиты | 10 000–15 000 руб․ (ст․ 7․19 КоАП РФ) + принудительное отключение |
| Эксплуатация просроченного оборудования без диагностики | 1 000–5 000 руб․ (ст․ 9․23 КоАП РФ) + отключение газа |
| Отказ в допуске специалиста ТО ВКГО | Административный штраф‚ приостановление газоснабжения |
Памятка безопасности
- Не сообщайте никому СМС-коды‚ CVV‚ данные банковских карт․
- Не переходите по сомнительным ссылкам‚ якобы от «Мурманоблгаза»․
- Вся официальная информация размещена только на murmangas․ru и в группе ВКонтакте․
- Запах газа? Немедленно отключите краны‚ откройте окна‚ звоните 04 или 104 с мобильного․
- Показания счётчика – до 25 числа каждого месяца;
- Оплата квитанций – до 15 числа следующего месяца․
- Договор ТО ВКГО – обязателен для всех газифицированных квартир․
Остались вопросы?
Звоните +7 (8152) -5-31-10 или пишите на abon@murmangas․ru