Единый телефон аварийной газовой службы Ростова-на-Дону, 104. Звонок бесплатный как со стационарного‚ так и с мобильного оператора. Ниже приведён подробный справочник всех участковых газовых служб‚ служб подключения и технического обслуживания‚ а также административных отделов‚ к которым можно обратиться по вопросам газоснабжения.
Единые аварийные номера
- 104 — Аварийная газовая служба (диспетчерская Ростовской области). Работает круглосуточно‚ выезд бригад — 24/7.
- 101 — Пожарная охрана и МЧС (если есть угроза взрыва).
- 102 — Полиция (если требуется обеспечение безопасности на месте аварии).
- 103 — Скорая помощь (при отравлении угарным газом).
Региональный оперативный центр «Ростовгаз»
Крупнейший поставщик и эксплуатант газораспределительных сетей в городе.
- Диспетчерская 24/7: +7 (863) -40-0-104 (дополнительный к «104»)
- Интернет-приёмная: rostovgaz.ru
- E-mail: info@rostovgaz.ru
- Центральный офис: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Станиславского‚ 21/2
- Часы работы офиса: Пн–Пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30
Газовые участки и участковые службы
Город разделён на районные газовые участки. При вызове мастера на дом или для технического обслуживания внутридомового газового оборудования используйте номера своего участка:
Центральный район
- Адрес: ул. Социалистическая‚ 78
- Телефон: +7 (863) -63-45-60
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00
Ворошиловский район
- Адрес: пер. Мечникова‚ 12
- Телефон: +7 (863) -70-12-47
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00
Кировский район
- Адрес: ул. Суворова‚ 118
- Телефон: +7 (863) -55-03-33
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00
Ленинский район
- Адрес: ул. Ленина‚ 201
- Телефон: +7 (863) -40-89-90
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00
Пролетарский район
- Адрес: ул. Вавилова‚ 44/1
- Телефон: +7 (863) -23-25-82
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00
Коммерческие службы подключения газа и обслуживания
«ЮжГазСервис»
- Телефон: +7 (863) -06-75-00
- Сайт: ugrs.ru
- Адрес: ул. 2-я Краснодарская‚ 51/1
- Услуги: проектирование‚ монтаж‚ ввод в эксплуатацию газового оборудования в частных домах‚ квартирах и на предприятиях.
«ГазЭнергоСервис»
- Телефон: +7 (863) -03-01-01
- Сайт: ges61.ru
- Адрес: пр-т Михаила Нагибина‚ 33‚ офис 405
- Услуги: техническое обслуживание котлов‚ колонок‚ газовых плит; выдача актов годности оборудования.
Горячие линии и онлайн-сервисы
- «Госуслуги Ростовской области»: 61.gosuslugi.ru — подача заявлений на технологическое подключение к газу.
- МинЖКХ РО: +7 (863) -40-44-44 — вопросы тарифов‚ общедомовых сетей.
- Телеграм-канал «Ростовгаз»: t.me/rostovgaz61 — оперативные новости‚ отключения‚ профилактические работы.
Что делать при запахе газа? Пошаговая инструкция
- Немедленно отключите все источники огня и электроприборы.
- Откройте окна и форточки для проветривания.
- Закройте краны подачи газа на стояке и бытовых приборах.
- Позвоните 104 или +7 (863) -40-0-104 и сообщите адрес и характер запаха.
- Не включайте свет‚ не пользуйтесь лифтом‚ не пытайтесь устранить утечку самостоятельно.
Полезные ссылки и мобильные приложения
- Приложение «Ростовгаз» (iOS / Android): контроль показаний‚ запись на техобслуживание‚ круглосуточный чат с диспетчером.
- QR-код для быстрого скачивания:

Подведём итог
Запомните три главных номера: 104 — авария‚ +7 (863) -40-0-104 — диспетчер «Ростовгаза»‚ 101, МЧС. Сохраните эту страницу в закладках‚ распечатайте контакты вашего участка и держите их на видном месте — тогда любая ситуация с газом будет под контролем.