Жители Ставропольского края могут в режиме 24/7 контролировать своё газовое хозяйство — передавать показания, оплачивать счета, вызывать контролёра и даже записываться на приём без очередей. Всё это доступно через единый личный кабинет «Газпром Межрегионгаз Ставрополь». Ниже — подробная инструкция, как войти в систему, какие функции доступны и куда обращаться при возникновении вопросов.
Как войти в личный кабинет
Официальные адреса входа
- lk.regiongaz.ru — основной портал абонента (рекомендован «Газпром межрегионгаз»).
- paygas.ru, альтернативный доступ, если первый ресурс временно недоступен.
- stavkraygaz.ru → «Электронные услуги» → «Личный кабинет» — прямой переход со страницы АО «Газпром газораспределение Ставрополь».
Способы авторизации
- По лицевому счёту и паролю, самый быстрый способ, если данные уже получены при заключении договора.
- По номеру телефона — привязывается к лицевому счёту в настройках после первого входа.
- QR-код из мобильного приложения «Мой ГАЗ» — отсканируйте код на экране ПК и получите мгновенный доступ без ввода пароля.
- Единая цифровая подпись (ЭЦП) — для юридических лиц и ИП.
Регистрация нового пользователя
Если вы впервые заходите в систему, сделайте следующее:
- Нажмите «Зарегистрироваться» на главной странице lk.regiongaz.ru.
- Введите:
- фамилию, имя, отчество;
- номер лицевого счёта (10–14 цифр, указан в квитанции);
- номер телефона и e-mail;
- серию и номер паспорта (для идентификации).
- Подтвердите номер телефона через SMS-код.
- Создайте пароль (от , обязательны заглавные буквы и цифры).
Совет: сразу привяжите номер телефона, в дальнейшем вход через SMS будет занимать < 3 секунд.
Что можно делать в личном кабинете
| Раздел | Возможности |
|---|---|
| «Показания приборов» | Передавать показания до 25-го числа каждого месяца; система автоматически рассчитает объём и сумму. |
| «Оплата» | Оплатить картой Visa/MasterCard, СБП, Google Pay/Apple Pay; скачать электронный чек. |
| «Квитанции» | Сформировать PDF-квитанцию, отправить на e-mail или распечатать. |
| «Заявки» | Вызвать контролёра, подать заявку на поверку или замену счётчика онлайн. |
| «Уведомления» | Получать Push-уведомления о долгах, отключениях и акциях. |
| «Договор ТО ВДГО/ВКГО» | Оформить или перезаключить договор технического обслуживания газового оборудования (обязательно с ). |
Важные изменения с 1 сентября 2023 года
Согласно изменениям в ФЗ-69 «О газоснабжении» и ЖК РФ:
- Все собственники обязаны заключить договор на техобслуживание ВДГО (внутридомовое) и ВКГО (внутриквартирное) газовое оборудование.
- Договор заключается только со специализированной газораспределительной организацией, действующей в вашем районе.
Кто обслуживает районы Ставропольского края
- АО «Газпром газораспределение Ставрополь» — г. Ставрополь и районы.
- ОАО «Шпаковскрайгаз», г. Михайловск.
- АО «Невинномысскгоргаз» — г. Невинномысск.
- МУП «Лермонтовское городское газовое хозяйство», г. Лермонтов.
- ООО «Русский хлеб» — Кировский район, ст. Зольская.
- ООО «Газовая служба «Факел», Георгиевский район, с. Новозаведенное.
- ООО «Вина Прикумья 2000» — Буденновский район, п. Терек.
В личном кабинете раздел «Договор ТО» подскажет, какой именно исполнитель обслуживает ваш адрес, и позволит подать заявление на заключение договора онлайн.
Техническая поддержка и контакты
Единый контакт-центр
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России, с 8:00 до 17:00).
Электронная почта: info@regiongaz.ru
Онлайн-чат: доступен на lk.regiongaz.ru (иконка в правом нижнем углу).
Экстренные службы
- При запахе газа или аварии: 04 или 8 (8652) -22-222 (круглосуточно).
- WhatsApp: +7 -62 400-00-00 — фото/видео утечки, координаты, быстрая реакция.
Личные приёмы
Записаться в клиентский офис можно прямо из личного кабинета: раздел «Запись на приём» → выбор даты, времени и отделения;
Частые вопросы и ответы
Забыл пароль, что делать?
На странице входа нажмите «Восстановить пароль», введите номер телефона или e-mail. Код придёт в течение 1 минуты.
Можно ли передать показания без регистрации?
Да. На главной lk.regiongaz.ru есть кнопка «Передать показания без регистрации». Нужен только номер лицевого счёта.
Сколько хранятся мои персональные данные?
В течение 3 лет с момента прекращения договора, затем — автоматическое удаление в течение 2 рабочих дней после вашего письменного запроса.
Мобильное приложение «Мой ГАЗ»
Скачайте:
- App Store: Мой ГАЗ
- Google Play: Мой ГАЗ
В приложении доступны те же функции, плюс Push-уведомления, штрих-код на квитанции для оплаты в терминале и оффлайн-доступ к истории платежей.