Что такое «Мой ГАЗ Смородина онлайн»
Это единая цифровая платформа для абонентов всех региональных «дочек» Газпрома․ Один аккаунт даёт доступ к:
- оплате газа онлайн (картой, Apple/Google Pay, СБП);
- передаче показаний счётчика за 30 секунд;
- автоматической отправке электронных квитанций на e-mail;
- архиву платежей и актам сверки;
- подключению нескольких лицевых счётов в одном профиле․
Как зарегистрироваться
Через браузер (веб-версия)
- Перейдите по ссылке https://мойгаз․смородина․онлайн․
- Нажмите «Регистрация»․
- Введите:
- номер лицевого счёта (указан в бумажной квитанции);
- Ф․ И․ О․ и дату рождения;
- мобильный телефон и e-mail;
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS․
Через мобильное приложение «Мой ГАЗ»
- Скачайте приложение в App Store или Google Play․
- Авторизуйтесь теми же данными, что и при веб-регистрации․
- Получите push-уведомления о новых квитанциях и дедлайнах передачи показаний․
Личный кабинет: основные разделы
| Раздел | Что можно сделать |
|---|---|
| «Счётчики» | Передать текущие показания, просмотреть историю․ |
| «Оплата» | Оплатить газ онлайн без комиссии, настроить автоплатёж․ |
| «Счета и квитанции» | Скачать PDF-квитанцию, запросить акт сверки․ |
| «Поддержка» | Оставить заявку, отслеживать статус обращения․ |
Передача показаний: пошагово
- Войдите в личный кабинет․
- Выберите лицевой счёт → вкладка «Счётчики»․
- Введите цифры с красной стрелки (целая часть и дробная)․
- Нажмите «Отправить» → получите SMS-подтверждение․
Совет: передавайте показания с 15-го по 25-е число каждого месяца, чтобы они попали в расчёт;
Оплата газа онлайн
- Карта любого банка — без комиссии;
- Система быстрых платежей (СБП), мгновенно;
- Электронные кошельки — Apple Pay, Google Pay, СБП․
После успешной оплаты чек придёт на e-mail в течение 1 минуты․
Подключение дополнительных лицевых счётов
Если у вас квартира + дача:
- В ЛК → «Добавить лицевой счёт»․
- Введите новый номер и адрес․
- Подтвердите СМС-кодом — готово!
Частые вопросы
Забыл пароль
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите номер телефона → получите SMS с восстановлением․
Не приходит SMS-код
- проверьте покрытие оператора;
- подождите 60 секунд, затем нажмите «Отправить повторно»;
- если код не пришёл — обратитесь в техподдержку (см․ ниже)․
Неправильные начисления
Сделайте скриншот квитанции → создайте заявку в разделе «Поддержка» → приложите файл․
Контакты службы поддержки
- Федеральный телефон для физических лиц:
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
###-###-#### (для Москвы и области)․ - Онлайн-обращение:
Заполните форму на сайте https://мойгаз․смородина․онлайн/support - В мессенджерах:
Telegram-бот @GazpromBot → выберите «Физлица» → «Мой ГАЗ»․
Безопасность и конфиденциальность
Все персональные данные хранятся в защищённом облаке Газпрома․ Обязательно:
- не сообщайте логин/пароль третьим лицам;
- установите двухфакторную авторизацию (SMS + e-mail) в настройках профиля․
- Зарегистрироватся: https://мойгаз․смородина․онлайн
- Добавить лицевой счёт и счётчик․
- Настроить автоплатёж и e-mail-уведомления․
- Передавать показания 15–25 числа каждого месяца․
- Хранить чеки в PDF-архиве․
Всё готово! Теперь ваш «Мой ГАЗ Смородина онлайн» работает как часы — без очередей и бумажных квитанций․