Если вы потребитель природного газа в Симферополе или Республике Крым‚ передать показания счётчика можно быстро и без очередей через личный кабинет «Газ Симферополь»․ Ниже — подробная инструкция‚ советы по регистрации и список контактов на случай вопросов․

Регистрация в личном кабинете

Перед первым вводом показаний обязательно зарегистрируйтесь:

1. Откройте сайт gaz․crimea․ru и выберите «Личный кабинет»․
2. Нажмите «Регистрация»․
3. Заполните форму:
   • номер лицевого счёта (8–10 цифр‚ указан в квитанции);
   • фамилия‚ имя‚ отчество;
   • мобильный телефон (для получения SMS-кода);
   • адрес электронной почты;
   • придумайте надёжный пароль․
4. Подтвердите регистрацию через код из SMS․

После успешной регистрации войдите в систему‚ используя номер лицевого счёта и пароль․

Вход в личный кабинет

Если учётная запись уже создана:

• Перейдите на gaz․crimea․ru/lk․
• Введите номер лицевого счёта и пароль․
• Нажмите «Войти»․

Передача показаний счётчика

Шаг за шагом:

1. В личном кабинете выберите вкладку «Показания»․
2. Убедитесь‚ что отображается нужный лицевой счёт и тип счётчика․
3. Введите текущие цифры с циферблата (без дробной части или с учётом красных цифр‚ если они есть)․
4. Нажмите «Сохранить»․
5. После обработки система выдаст сообщение «Показания приняты» и пришлёт подтверждение на электронную почту․

Важно! Передавать показания можно с 15 по 25 число каждого месяца․ После 25-го доступ блокируется до следующего периода․

Альтернативные способы передачи показаний

• Мобильное приложение «Газ Крыма» — доступно в App Store и Google Play․
• Телеграм-бот @GazCrimeaBot — введите команду /start и следуйте инструкциям․
• SMS на номер +7 -78 000 87 87 в формате:
  ГАЗ ПРОБЕЛ XXXXXXXX ПРОБЕЛ NNNN
  где XXXXXXXX — лицевой счёт‚ NNNN — показания․

Частые вопросы (FAQ)

Что делать‚ если личный кабинет не открывается?

Проверьте подключение к интернету‚ очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер․ При повторных сбоях — обратитесь в техподдержку․

Как изменить пароль?

В личном кабинете выберите «Настройки профиля» → «Смена пароля»․

Ввёл показания‚ но они не отображаются?

Подождите до 30 минут, обработка может занимать время․ При необходимости звоните в кол-центр․

Контакты для обращений

Горячая линия «Газ Симферополь»

• Телефон: 8 (3652) -2-55-55
• Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
• WhatsApp / Telegram: +7 -78 000 87 87
• Электронная почта: support@gaz․crimea․ru
• Онлайн-чат: gaz․crimea․ru/chat

Личные приёмы и отделения

Центральный офис

г․ Симферополь‚ ул․ Кечкеметская‚ 18
График работы: Пн–Пт 08:30–17:30‚ перерыв 12:30–13:30

Отделение «Юбилейное»

г․ Симферополь‚ ул․ Гагарина‚ 6
График работы: Пн–Пт 09:00–18:00‚ Сб 09:00–16:00‚ без перерыва

Отделение «Железнодорожное»

г․ Симферополь‚ ул․ Фадеева‚ 17
График работы: Пн–Пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00

Самое главное: передавайте показания строго с 15 по 25 число месяца‚ сохраняйте номер лицевого счёта и пароль от личного кабинета‚ а при любых сбоях — звоните на горячую линию 8 (3652) -2-55-55 или пишите в мессенджеры +7 -78 000 87 87․
Своевременная передача показаний помогает избежать переплат и спорных начислений․

Обновлено: 24 марта 2026 г․ 04:51 (мск)