Жителям Тюмени и Тюменской области, которым необходимо решить вопросы, связанные с газификацией,
техническим обслуживанием газового оборудования или экстренными ситуациями, важно знать,
по какому телефону обращаться в «Газпром газораспределение Север»․
Ниже собраны все ключевые номера, адреса и инструкции по обращениям в компанию․
Круглосуточные телефоны для экстренных случаев
- 04 — со стационарного телефона при утечке газа, пожаре или взрыве․
- 104 — с мобильного телефона для экстренной аварийной службы газа․
- 112 — единая служба спасения, если вы не уверены, к кому именно обращаться․
Справочная служба (Call-центр)
Режим работы: пн–пт 8:00–17:00 (по тюменскому времени UTC+5)․
Телефон: 8 (3452) -3-17-00
Через этот номер вы можете:
- получить консультацию по газификации частных и юридических лиц;
- оформить заявку на техническое обслуживание газового оборудования;
- узнать статус поданных ранее документов;
- оставить отзыв о качестве услуг․
«Телефон доверия» (анонимные сообщения о нарушениях)
Горячая линия работает круглосуточно и без выходных․
- Телефон: 8 (3452) -9-39-79
- E-mail: confid@sever04․ru
Что можно сообщить:
- Факты несанкционированного подключения к газовым сетям․
- Информацию о повреждении газопроводов․
- Подозрения на коррупционные действия сотрудников компании․
- Другие противоправные действия, создающие угрозу безопасности․
Важно: сообщения принимаются анонимно, конфиденциальность гарантирована․
Центральный офис в Тюмени
- Адрес: г․ Тюмень, ул․ Энергетиков, 163/165, Ленинский район․
- Время работы для личного приёма: пн–пт 8:00–19:00, обед 12:00–13:00․
- Как добраться: остановка «Энергетиков» (автобусы № 29, 33, 38, 48, маршрутки № 47, 79)․
Реквизиты организации
| Полное наименование | АО «Газпром газораспределение Север» |
| ОГРН | 1027200785677 |
| ИНН / КПП | 7203058440 / 720301001 |
| Р/счёт | 40702###-###-####4690 |
| Банк | Центральный филиал АБ «РОССИЯ» г․ Москва |
Онлайн-сервисы и электронная почта
- Официальный сайт: sever04․ru
- Обратная связь через форму сайта: sever04․ru/contacts/feedback/
- Электронная почта для общих вопросов: info@sever04․ru
Памятка: что делать при запахе газа
- Немедленно отключите все электроприборы, не включайте/не выключайте свет․
- Прекратите пользование газовыми приборами (конфорками, колонками)․
- Откройте окна и форточки для проветривания․
- Эвакуируйте людей из помещения․
- Позвоните 04 / 104 / 112 или 8 (3452) -3-17-00․
Сохраните эту страницу в закладках вашего браузера или добавьте номера в контакты телефона,
чтобы быстро найти нужный «телефон газа в Тюмени» при необходимости․