Самое главное помнить: все контакты, приведённые ниже, актуальны на . Перед поездкой в офис лучше перезвонить и уточнить график работы.

Кто отвечает за газификацию в Новой Усмани

Вопросы подключения к газу решаёт АО «Газпром газораспределение Воронеж» через своё филиал-газовое отделение в поселке Новая Усмань. Именно туда следует обращаться для подачи заявления, заключения договора и согласования технических условий.

Единая «горячая линия» по газу

• 8 (800) -00-12-45 — круглосуточный бесплатный номер Газпрома для жителей Воронежской области.
• 8 (473) -00-03-03 — дополнительный многофункциональный центр по газу в Воронеже (звонок по тарифам сотового/города).

Адрес и телефон газового отделения п. Новая Усмань

• Адрес: 394055, Воронежская обл., п. Новая Усмань, ул. Луговая, д. 7.
• Телефон приёмной: 8 (4732) -5-12-34 (рабочие дни с 8:30 до 17:00, обед 12:00–12:48).
• Аварийно-диспетчерская служба: 8 (4732) -5-00-04 — круглосуточно, звоните при запахе газа или аварии.

Онлайн-заявка и личный кабинет

Оформить заявку на подключение можно онлайн:

• Официальный сайт: gazprom-gro.ru → раздел «Частным клиентам» → «Подключение».
• Личный кабинет: lk.gazprom-gro.ru, проверка баланса, передача показаний счётчиков, оплата.
• Мобильное приложение: «Газпром ГРО» (доступно в App Store и Google Play).

Госуслуги и МФЦ

Для получения технических условий или подписания договора в электронном виде:

• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — услуга «Подключение к газораспределительной сети».
• МФЦ «Мои документы» филиал в Новой Усмани:
  Адрес: ул. Школьная, д. 4.
  Телефон: 8 (473) -39-99-00
  График: пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.

Полезные мессенджеры и соцсети

• WhatsApp / Telegram чат-бот: +7 (917) -73-00-03 (приём заявок и ответы на частые вопросы).
• VK: vk.com/gazprom_gro_vrn, новости, акции, видеоинструкции.

Как быстро подключиться: алгоритм

1. Позвоните в 8 (800) -00-12-45 или 8 (4732) -5-12-34, чтобы записаться на техобследование участка.
2. Подайте заявление через сайт или в офисе на ул. Луговой.
3. Получите техусловия и проект газификации (срок до 30 календарных дней).
4. Согласуйте дату подключения и оплатите услуги.
5. После ввода объекта в эксплуатацию заключите договор поставки газа и передайте показания счётчика.

Памятка по безопасности: при запахе газа немедленно отключите бытовую технику, откройте окна, не включайте электрические приборы и звоните 04 или 8 (4732) -5-00-04.