Общая информация о жилищном фонде

По состоянию на 1 января 2026 года общий объём жилищного фонда города Новочеркасск составляет 5,42 млн м², что на 2,8 % больше по сравнению с 2024 годом․ В структуре фонда преобладают многоквартирные дома (85 %), оставшиеся 15 % приходятся на индивидуальное жилищное строительство (ИЖС)․

Типология фонда

• Многоквартирные дома: 1 144 здания, из них:
  • панельные – 62 %;
  • кирпичные – 25 %;
  • монолитно-каркасные – 13 %․
• Индивидуальные дома: 8 620 объектов, в т․ч․:
  • кирпичные – 71 %;
  • блок/газобетон – 17 %;
  • деревянные – 12 %․

Состояние фонда и капитальный ремонт 2025 года

В 2025 году муниципалитетом были профинансированы работы по капремонту в 142 домах общей площадью 312 тыс․ м², на что израсходовано 1,03 млрд руб․ Основные направления:

1. Кровля: 54 дома (38 %)․
2. Инженерные сети: 37 домов (26 %)․
3. Фасады и утепление: 31 дом (22 %)․
4. Лифтовое хозяйство: 20 домов (14 %)․

Программа расселения аварийного жилья

В рамках федерального проекта «Жильё и городская среда» в 2025 году из аварийного фонда расселено 9 620 м² (173 квартиры)․ В 2026 году планируется расселить ещё 11 500 м² и построить 216 квартир для переселенцев․

Критерии включения в программу

• Степень износа ≥ 70 %․
• Отсутствие центральных инженерных сетей․
• Невозможность капитального ремонта по заключению экспертизы․

Новое строительство и ввод жилья в 2026 году

Запланирован ввод 154 тыс․ м² жилья (около 2 300 квартир)․ Крупнейшие проекты:

Льготы и субсидии для граждан

Субсидии на оплату ЖКУ

Право на субсидию имеют семьи, расходы на ЖКУ которых превышают 22 % совокупного дохода․ Средний размер субсидии в 2025 году составил 2 840 руб․/мес․

Ипотечные программы

• «Семейная ипотека» – 5,5 % годовых при рождении 2-го или последующего ребёнка․
• «Дальневосточная ипотека» – 0,1 % годовых (актуально для ДФО, но доступна переселенцам из аварийного фонда)․
• Региональная программа «Жильё для дончан» – 6,0 % годовых до 12 млн руб․

цифровые сервисы и личный кабинет собственника

С 1 марта 2026 года в Новочеркасске полностью запущен цифровой сервис «Мой дом онлайн» (https://moydom․novoch․ru)․ Через личный кабинет можно:

• оформить заявку на капитальный ремонт;
• отслеживать ход и финансирование работ;
• голосовать на общих собраниях собственников (ОСС) онлайн;
• оплачивать взносы и коммунальные услуги без комиссии;
• получать уведомления о плановых отключениях и авариях․

Контакты для обращений

Административные и муниципальные учреждения

• Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации г․ Новочеркасска
  Адрес: 346400, Ростовская обл․, г․ Новочеркасск, пр․ Ермака, 20
  Телефон: +7 (8635) -2-44-11
  Электронная почта: gzkh@novoch․ru
  Режим работы: пн–чт 8:30–17:30, пт 8:30–16:15 (обед 12:30–13:30)
• МКУ «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов г․ Новочеркасска»
  Адрес: ул․ Металлургическая, 15, офис 305
  Телефон: +7 (8635) -5-31-22
  Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
  Сайт: https://fkr-novoch․ru
• МФЦ «Мои документы» (по вопросам оформления субсидий и льгот)
  Адрес: ул․ Московская, 44
  Телефон: +7 (8635) -0-10-10
  Режим работы: пн–пт 8:00–20:00, сб–вс 9:00–18:00

Горячие линии и онлайн-сервисы

• Единая диспетчерская служба по вопросам ЖКХ: +7 (8635) -2-00-00 (круглосуточно)
• Министерство строительства и ЖКХ Ростовской области: ###-###-####
• Госуслуги РФ (оформление субсидий онлайн): gosuslugi․ru/600309
• Чат-бот «Новочеркасск ЖКХ» в Telegram: @novoch_jkh_bot

Приём граждан руководством

Личный приём мэра города Новочеркасска проводится каждое первое и третье второе число месяца с 15:00 до 18:00 в здании администрации по адресу: пр․ Ермака, 20, каб․ 301․ Предварительная запись обязательна по телефону +7 (8635) -2-44-05 или через портал open․novoch․ru․

Наиболее частые вопросы жителей

1. Как узнать, включён ли мой дом в программу капремонта?
   Зайдите в личный кабинет на сайте fkr-novoch․ru и введите адрес․ Данные обновляются ежемесячно․
2. Когда начнётся работа по моей заявке на аварийное жильё?
   Сроки публикуются в разделе «Переселение» на сайте администрации․ Предварительно вы можете получить SMS-уведомление, если подписались на сервис «Расселение-онлайн»․
3. Какие документы нужны для оформления субсидии на ЖКУ?
   Паспорт, квитанции за последние 3 месяца, справка о доходах (2-НДФЛ или соцслужба), выписка из ЕГРН․

В 2026 году Новочеркасск продолжает реализацию комплексной программы обновления жилищного фонда: капитальный ремонт, расселение аварийного жилья, цифровизация сервисов и расширение льготных ипотечных продуктов․ Все ключевые мероприятия координируются Управлением ЖКХ и Фондом капремонта․ При возникновении вопросов жители могут обратиться по указанным выше телефонам и онлайн-ресурсам․