Что такое «функция» ТСЖ в юридическом смысле?
Согласно Жилищному кодексу РФ, функция ТСЖ — это правило (зависимость), по которому каждому многоквартирному дому ставится в соответствие комплекс обязательств по содержанию общего имущества. Иначе говоря, если дом — это «аргумент», то перечень услуг ТСЖ, его «значение».
Техническое содержание и эксплуатация
- Общедомовые инженерные системы: тепло-, водо-, газо-, электроснабжение, канализация, вентиляция, дымоудаление.
- Контроль за состоянием: ежедневные обходы, ежемесячные проверки, ежегодные планово-предупредительные ремонты.
- Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточный вызов аварийных бригад (телефон указан ниже).
Коммунальные услуги и расчёты
- Поставка ресурсов: заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями (РСО).
- Раздельный учёт: установка, поверка и замена общедомовых приборов учёта (ОДПУ).
- Квитанции и перерасчёты: формирование платёжных документов, приём показаний, оформление льгот и субсидий.
Санитарное и экологическое благоустройство
ТСЖ обязано обеспечивать:
- вывоз ТКО (твёрдых коммунальных отходов) по графику;
- уборку придомовой территории, подъездов, кровли, чердаков и подвалов;
- обработку от вредителей и дератизацию (договор с СЭС).
Капитальный и текущий ремонт
| Вид работ | Частота | Источник финансирования |
|---|---|---|
| Текущий (ремонт подъездов, окон) | По мере необходимости | взносы собственников |
| Капитальный (кровля, фасад, лифты) | Раз в 15–30 лет | фонд капремонта + субсидии |
Юридическая и кадровая безопасность
ТСЖ выступает:
- арендодателем помещений, переданных в наём (магазины, парикмахерские);
- работодателем для уборщиц, дворников, электриков, сантехников;
- ответчиком/истцом в судах при спорах о долгах или ущербе.
Финансово-бухгалтерская отчётность
Каждый год на общем собрании собственников утверждаются:
- смета доходов и расходов;
- размер ежемесячных взносов;
- отчёт ревизионной комиссии.
Информационное взаимодействие с жильцами
- официальная доска объявлений в подъезде;
- сайт/мессенджер-чат ТСЖ;
- электронная приёмная (форма обратной связи).
Дополнительные (внештатные) услуги
По решению собрания ТСЖ может организовать:
- видеонаблюдение и домофон с удалённым доступом;
- услугу «Умный дом» (дистанционное управление отоплением/освещением);
- страхование ответственности за вред третьим лицам.
Контакты для обращений
График работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
- Диспетчерская служба (аварии, протечки):
- тел. +7 (495) -23-45-67 — круглосуточно
- WhatsApp: +7 -95 123-45-67
- Бухгалтерия (вопросы по квитанциям):
- тел. +7 (495) -23-45-68 доб. 102
- Эл. почта: buh@tszh-example.ru
- Председатель ТСЖ:
- тел. +7 (495) -23-45-69 (с 10:00 до 16:00)
- Эл. почта: chair@tszh-example.ru
- Онлайн-заявка: https://tszh-example.ru/ask
- Личный приём: ул. Примерная, д. 1, каб. 12 (при себе иметь паспорт и правоустанавливающие документы).
Краткий чек-лист: что делать в экстренных случаях
- Прорвало трубу в подъезде → звоните в диспетчерскую +7 (495) -23-45-67.
- Нет света на лестничной клетке → пишите в WhatsApp или оставляйте заявку на сайте.
- Ошибка в начислениях → приходите в бухгалтерию с квитанцией и паспортом.
- Хотите выступить на собрании → слушайте объявления на доске или в мессенджере ТСЖ.
Важно помнить: все функции ТСЖ описаны в Жилищном кодексе РФ и уставе вашего конкретного товарищества. Если вопрос не решается на уровне управляющей организации — обращайтесь в жилищную инспекцию или суд.
Информация актуальна на . Перед визитом просьба уточнять график по телефону, праздничные дни могут вносить коррективы.