Если вам нужно решить вопросы‚ связанные с газоснабжением в Нижнем Новгороде‚ первым адресом‚ о котором вспоминают жители Автозаводского района‚ становится улица Юлиуса Фучика‚ дом 13. Именно здесь расположен клиентский центр «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» — главный офис компании‚ принимающий потребителей и корпоративных клиентов. В этой статье собрана максимально актуальная и проверенная информация: от точного адреса и телефонов до режима работы‚ особенностей входной группы и альтернативных каналов коммуникации.
Кратко о компании
«Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» — региональное подразделение ПАО «Газпром»‚ обеспечивающее поставку природного газа населению и предприятиям Нижегородской области. Клиентский центр в Автозаводском районе выполняет функции:
- приём физических и юридических лиц;
- оформление договоров газоснабжения и технологического присоединения;
- консультации по тарифам‚ льготам и программам газификации;
- приём показаний счётчиков и оплату услуг.
Адрес и схема проезда
Юридический и фактический адрес:
603127‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Юлиуса Фучика‚ д. 13‚ Автозаводский район
Как добраться общественным транспортом
- Метро: ближайшая станция — «Парк Культуры» (Автозаводская линия). От метро до офиса ≈ 6–8 минут пешком по ул. Родионова и ул. Юлиуса Фучика.
- Автобусы/троллейбусы: остановка «Улица Коминтерна» (маршруты № 15‚ 25‚ 45‚ 57‚ 88‚ троллейбусы № 3‚ 6).
Личный автомобиль
Около здания обустроена парковка на 30 машино-мест. Въезд со стороны ул. Юлиуса Фучика‚ поворот между домами 11 и 15. В часы пик (08:30–09:30 и 16:00–17:00) рекомендуется приезжать заранее: места заполняются быстро.
Контакты для обращений
Единая справочная служба
Телефон: +7 (831) -80-97-04
Режим работы кол-центра: пн-пт 07:30–19:00‚ сб 09:00–16:00‚ вс — выходной.
Горячая линия «Газпрома» (федеральный номер)
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Круглосуточно‚ включая праздничные дни.
Онлайн-каналы
- Официальный сайт: gas-nn.ru
- Личный кабинет: lk.gas-nn.ru — показания счётчиков‚ договоры‚ электронные квитанции;
- WhatsApp-чат: +7 (831) -80-97-04 (кнопка «Написать» на сайте);
- E-mail: info@gas-nn.ru (ответ в течение 1 рабочего дня);
- Социальные сети: сообщества «ВКонтакте» и «Одноклассники» — @gazpromnn.
График работы офиса на ул. Фучика‚ 13
| День недели | Время приёма граждан | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Среда | 08:00 – 20:00 (длинный день) | 12:00 – 12:45‚ 15:30 – 15:45 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Доступность для маломобильных групп
Здание на ул. Фучика‚ 13 полностью адаптировано под нужды людей с ограниченными возможностями:
- пандус с двусторонним поручнем;
- автоматические двери на входе;
- низкий reception-стол для инвалидных колясок;
- тактильные маршрутные таблички шрифтом Брайля;
- индукционная петля для слабослышащих на стойке № 1.
Что можно сделать в офисе: перечень услуг
- Технологическое присоединение к газораспределительной сети для новостроек и частных домов.
- Оплата и перерасчёты — касса‚ терминалы «Сбербанка»‚ «Почта Банка»‚ «Касса 24».
- Приём показаний индивидуальных газовых счётчиков (до 26-го числа каждого месяца).
- Оформление льгот и субсидий — «Госуслуги» на месте‚ проверка статуса заявления.
- Выдача техдокументации — проектов газификации‚ актов допуска газового оборудования.
- Консультации по безопасности и аварийным ситуациям.
Онлайн-приёмная: как не стоять в очереди
Чтобы сэкономить время‚ воспользуйтесь:
- Электронной очередью на gas-nn.ru/queue — выбирайте удобное время и получайте СМС-напоминание;
- Мобильным приложением «Газпром ЛК» (Android‚ iOS) — показания‚ оплата‚ техподдержка 24/7;
- Видео-консультацией в Zoom (по предварительной записи через сайт).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Работает ли «Служба газового хозяйства» в этом же здании?
Нет. С 5 февраля 2025 года служба была переведена в новый центр по адресу ул. Расторгуева‚ 3. Туда же направляйте вопросы‚ связанные с аварийными вызовами и поверкой счётчиков.
Можно ли оплатить газ без комиссии в офисе?
Да. Касса компании не взимает процентов при оплате наличными или картой «Мир»‚ Visa‚ Mastercard.
Нужна ли предварительная запись?
Для большинства операций предварительная запись не требуется‚ но рекомендуется регистрироваться в электронной очереди (особенно в последнюю среду месяца).
Какие документы взять с собой?
- Паспорт РФ или доверенность;
- Документы на объект (кадастровый паспорт или ЕГРН);
- Прежний договор газоснабжения (если переоформляете);
- СНИЛС для оформления льгот и субсидий.
Отзывы посетителей (сводка за март 2026)
На Яндекс.Картах и официальном сайте к настоящему моменту опубликовано 2 свежих отзыва:
- ★★★★★ «Очень удобная электронная очередь‚ всё быстро‚ специалисты вежливые» — Алексей‚
- ★★★★☆ «Пандус работает‚ но в дождь скользко» — Мария‚
Карта и схема проезда
Кликните‚ чтобы построить маршрут до ул. Юлиуса Фучика‚ 13
Клиентский центр «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» на ул. Фучика‚ 13 остаётся ключевым пунктом обслуживания жителей Автозаводского района и всего города. Помните: для экономии времени используйте онлайн-запись‚ а при необходимости звоните по +7 (831) -80-97-04. Всё подробно‚ доступно и удобно — главное знать‚ куда обращаться и когда приходить.