Дата актуализации: 23 марта 2026 г․ 21:29:41
Минстрой России 20 ноября 2025 года издал приказ № 728/пр «Об утверждении перечня сведений,
обязательных для отражения в отчёте о деятельности», который ввёл новую форму отчётности
для управляющих компаний (УК), товариществ собственников жилья (ТСЖ) и жилищных кооперативов․
Цель приказа – повысить прозрачность работы управляющих органов, обеспечить жильцам
полное и понятное информирование о расходах, обслуживании и планах развития жилого фонда․
Самое главное помнить, что
Отчёт – это не просто бюрократический документ, а инструмент контроля и диалога
между управляющей компанией и собственниками жилья․ Именно поэтому в форме
предусмотрены детальные сведения, а управляющие обязаны объяснять их жителям в
доступной форме․
Структура формы отчёта
Новая форма состоит из нескольких разделов, каждый из которых имеет чётко прописанные
требования к содержанию и оформлению․
- Общие сведения об управляющей компании
- Наименование, ИНН, ОГРН;
- Контактные данные (адрес, телефон, e‑mail);
- Руководитель и ответственный за отчётность․
- Перечень обслуживаемых объектов
- Адреса домов, количество квартир;
- Типы домов (многоквартирный, коттеджный и пр․);
- Дата начала и окончания договора управления․
- Финансовая часть
- Доходы: плата за коммунальные услуги, аренда помещений, иные поступления;
- Расходы: текущий ремонт, содержание инженерных систем, услуги подрядчиков, налоги;
- Баланс: остаток средств на расчётных счетах․
- Техническое состояние и плановые мероприятия
- Состояние инженерных сетей, фасадов, кровли;
- Список текущих работ и их сроки;
- План капитального ремонта на ближайшие 3‑5 лет․
- Отчёт о взаимодействии с жителями
- Проведённые собрания собственников, их протоколы;
- Информационные рассылки, объяснительные материалы;
- Обращения жильцов и ответы на них․
- Заключительные выводы и рекомендации
- Оценка эффективности текущего управления;
- Рекомендации по улучшению качества услуг;
- План действий на следующий отчётный период․
Ключевые требования к заполнению
- Все суммы указываются в рублях без дробных частей (округление до целого)․
- Дата составления отчёта – последний день отчётного квартала․
- Отчёт подписывается руководителем УК и ответственным бухгалтером․
- К каждому финансовому пункту прилагаются подтверждающие документы (акты,
счета‑фактуры, выписки из банка)․ - Форма должна быть представлена в электронном виде (PDF) через портал
Минстроя России и в бумажном виде
по запросу жильцов․
Сроки подачи отчёта
По приказу № 728/пр отчёт необходимо сдавать не реже одного раза в квартал:
- За 1‑й квартал – до 20 апреля;
- За 2‑й квартал – до 20 июля;
- За 3‑й квартал – до 20 октября;
- За 4‑й квартал – до 20 января следующего года․
Ответственность за несоблюдение требований
Нарушения в части непредставления отчёта, искажения данных или несвоевременного
предоставления вызывают административную ответственность:
- Штрафы для юридических лиц – от 50 000 до 500 000 рублей;
- Возможность приостановления деятельности управляющей компании до
устранения нарушений; - В случае повторных нарушений – лишение лицензии на управление жилым фондом․
Практические рекомендации для управляющих компаний
- Создайте внутренний регламент подготовки отчёта с чётким распределением ответственности․
- Ведите учёт расходов и доходов в режиме онлайн – это упрощает сбор данных․
- Подготовьте шаблоны пояснительных записок для жильцов, чтобы объяснить каждую статью расходов․
- Проводите регулярные встречи с советом дома – это ускорит согласование финансовой части․
- Проверяйте отчёт независимым аудитором перед сдачей, чтобы избежать ошибок․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по заполнению формы, её сдаче или вы хотите подать жалобу, используйте
ниже перечисленные контактные данные․
- Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства России (Минстрой России)
Тел․: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@minstroyrussia․gov․ru
Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, 7, корпус 1 - Отдел контроля и надзора за отчетностью управляющих компаний
Тел․: +7 (495) -23‑98‑76
E‑mail: control@minstroyrussia․gov․ru - Горячая линия «Жилой вопрос» – поддержка для жильцов и управляющих
Тел․: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
E‑mail: support@zhiloyvopros․ru - Региональные отделения Минстроя – список контактов по субъектам РФ доступен
на официальном сайте https://www․minstroyrussia․gov․ru/contacts․
Форма отчёта управляющей компании, утверждённая приказом Минстроя России № 728/пр,
является важнейшим инструментом повышения прозрачности и доверия между
управляющими организациями и жильцами․ Правильное и своевременное заполнение
отчёта, а также открытая коммуникация с собственниками позволяют избежать
штрафных санкций и укрепить репутацию управляющей компании․
Помните: качественная отчётность – это залог эффективного управления и
устойчивого развития вашего жилого фонда․