Ниже собрана подборка самых важных телефонов, адресов и онлайн-ресурсов, по которым можно получить квалифицированную помощь по всем вопросам, связанным с программами фондов жилищного строительства (ФЖС) по всей России. Сохраняйте страницу в закладки: информация регулярно обновляется.
Федеральный уровень
Фонд содействия развитию жилищного строительства (ФСРЖС)
- Официальный сайт: fondgkh.ru
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Электронная приёмная: info@fondgkh.ru
- Адрес для корреспонденции: 127994, г. Москва, ул; Палиха, д. 14
Региональные фонды жилищного строительства
Красноярский край
- Полное название: Государственное учреждение «Краевой фонд жилищного строительства Красноярского края»
- Телефон: +7 (391) -27-70-60
- E-mail: info@krfond.ru
- Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 125, офис 401
- Часы работы: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Республика Башкортостан
- Официальный сайт: fondzhilstroy.bashkiria.ru
- Консультации по ипотеке: +7 (347) -29-08-08 (доб. 2)
- Вопросы погашения субсидий: +7 (347) -29-08-08 (доб. 3)
- E-mail приёмной: mail@fondzhilstroy.bashkiria.ru
- Юридический адрес: 450077, г. Уфа, ул. Заки Валиди, 21/2
Ростовская область
- Контактный центр: +7 (863) -00-08-08
- WhatsApp-чат: +7 (863) -00-08-01
- E-mail: rostov@fondzhilstroy.ru
- Офис: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, 54, этаж 6
Как подать заявление онлайн (шаг за шагом)
- Подготовьте пакет документов: паспорт, СНИЛС, справка о доходах, копия трудового договора, документы на приобретаемое жильё.
- Зарегистрируйтесь на портале gosuslugi.ru и пройдите верификацию.
- В разделе «Жильё» выберите услугу «Участие в программе фонда жилищного строительства» и заполните форму.
- Загрузите сканы документов в формате PDF или JPG (вес файла до 5 МБ).
- Подтвердите заявку электронной подписью и дождитесь смс-уведомления со статусом «Принято».
Полезные сервисы и калькуляторы
- Калькулятор льготной ипотеки ФСРЖС: calc.fondgkh.ru
- Онлайн-очередь на жильё для молодых семей: molodsem.ru
- Госуслуги — проверка статуса заявления: gosuslugi.ru/check
Быстрые советы перед обращением
- Всегда уточняйте актуальность контактов на официальном сайте фонда вашего региона.
- Записывайте дату и время звонка, имя специалиста, пригодится при дальнейшем взаимодействии.
- Не верьте посредникам, требующим предоплату за «ускорение» рассмотрения документов: все услуги фондов предоставляются бесплатно.
Что делать, если возникли проблемы
Шаг 1. Попробуйте решить вопрос дистанционно — через онлайн-чат на сайте фонда или по электронной почте.
Шаг 2. Напишите жалобу через форму обратной связи на Госуслугах — ответ приходит в течение 30 дней.
Шаг 3. Обратитесь в приёмную вашего губернатора или прокуратуру, если права нарушаются.
Информация актуальна по состоянию на 24 марта 2026 г. Перед поездкой в офис уточняйте график работы и наличие электронной записи на сайте фонда вашего региона.