03 марта 2026 — Программа реновации жилищного фонда Москвы продолжает активную фазу: до конца 2026 года планируется начать строительство более 60 новых домов. Чтобы оперативно получать консультации, подавать заявления и решать возникающие вопросы, важно знать точный режим работы офисов Фонда реновации, а также актуальные контакты для обращений.
Официальный адрес и головной офис
Адрес: 125009, г. Москва, Никитский переулок, д. 5, стр. 6
Режим работы: пн–пт: 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Выходные: суббота и воскресенье — выходные дни
Единая горячая линия
- Телефон: +7 (495) -77-05-55 (круглосуточно, бесплатно по России)
- Электронная почта: info@mosrenovacija.ru
- Онлайн-чат: доступен на официальном сайте mosrenovacija.ru в рабочие часы
Окружные отделения «одного окна»
Ниже приведены адреса и часы работы многофункциональных центров (МФЦ), где можно подать заявления, получить проект договора или консультацию по реновации.
Северный административный округ (САО)
- Адрес: ул. Вересаева, д. 8, корп. 2
- Время работы: пн–сб: 08:00–20:00, вс: 10:00–16:00
Восточный административный округ (ВАО)
- Адрес: ш. Энтузиастов, д. 31/1
- Время работы: пн–сб: 09:00–20:00, вс: 10:00–15:00
Юго-Восточный административный округ (ЮВАО)
- Адрес: ул. Шатурская, влад. 39 (строительный офис, работает круглосуточно)
- Время работы МФЦ: пн–пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Западный административный округ (ЗАО)
- Адрес: ул. 1812 года, д. 1
- Время работы: пн–пт: 08:30–20:00, сб–вс: 10:00–15:00
Общественный штаб по контролю за реновацией
Для вопросов общественного контроля, жалоб и предложений действует специальный штаб:
- Адрес: ул. Красная Пресня, д. 2
- Телефон: +7 (495) -48-00-00
- График приёма жителей: каждое второе и четвёртое число месяца, 15:00–19:00 (предварительная запись)
- Email: control@mosrenovacija.ru
- Онлайн-запись: через форму на сайте mosrenovacija.ru/kontrol
Дополнительные каналы связи
- Мобильное приложение «Мой Реновация», доступно в App Store и Google Play, позволяет отслеживать статус переселения и получать push-уведомления.
- Телеграм-канал @renovmoscow — ежедневные новости, фотоотчёты с объектов и ответы на популярные вопросы.
- ВКонтакте: сообщество vk.com/renovmoscow (ответы в комментариях в рабочее время).
Самое главное помнить
Очень важно при первом обращении в Фонд реновации иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о праве собственности (или выписку из ЕГРН);
- Справку о составе семьи (выписка из ЕГРН о зарегистрированных лицах);
- Кадастровый паспорт квартиры (при наличии).
При подписании договора на равнозначную квартиру в течение 30 дней после получения проекта договора необходимо явиться в офис Фонда реновации и подать заявление. Пропуск этого срока может повлечь перенос даты переселения.
Контакты в одном месте
| Тип обращения | Телефон | Адрес | Часы работы | |
|---|---|---|---|---|
| Горячая линия | +7 (495) -77-05-55 | info@mosrenovacija.ru | — | 24/7 |
| Головной офис | +7 (495) -77-05-55 доб. 3 | recept@mosrenovacija.ru | Никитский пер., 5, стр. 6 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Общественный штаб | +7 (495) -48-00-00 | control@mosrenovacija.ru | Красная Пресня, 2 | 2-е и 4-е число 15:00–19:00 |
Для уточнения информации всегда рекомендуем проверять актуальность графика на официальном сайте или через мобильное приложение.