Газпром межрегионгаз Москва – крупнейший поставщик природного газа в столице и Московской области. Один из его основных пунктов обслуживания находится по адресу:
- Адрес: Россия‚ г. Москва‚ посёлок Коммунарка‚ ул. Фитарёвская‚ 14‚ стр. 1 (1‑й этаж‚ 2‑й подъезд).
- Ближайшее метро: станция «Новомосковская» (линия 11).
Самое главное помнить‚ что
- Все услуги (приём показаний‚ оформление льгот‚ консультации‚ оплата) можно получить как в клиентском участке‚ так и онлайн через официальный сайт.
- В случае срочных вопросов (отключение газа‚ аварийные ситуации) необходимо сразу же звонить в службу аварийного реагирования по телефону 8‑800‑200‑97‑04.
- Для обычных вопросов (показания‚ расчёты‚ договоры) удобно пользоваться бесплатным номером 8‑800‑200‑97‑04 или 7 (495) -17‑28‑00 – оператор ответит в рабочее время.
Очень важно: контакты для обращений
Контактный центр (общероссийский)
- Телефон: 8‑800‑200‑97‑04 (бесплатный‚ круглосуточный)
- Электронная почта: info@gazmsk.ru
Абонентский участок № 5 (Фитарёвская 14 стр. 1)
- Телефон: 7 (495) -17‑28‑00
- Факс: 7 (812) -09‑55‑55 (для корреспонденции)
- Э‑mail для резюме: cv@mrg.gazprom.ru
Онлайн‑сервисы
- Личный кабинет потребителя – gazmsk.ru/personal
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» (iOS/Android)
- Электронная очередь – запись к специалисту через сайт
Режим работы клиентского участка
| Пн‑Вт‚ Чт: | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:05 – 13:50) |
| Ср: | 09:00 – 20:00 (перерыв 13:05 – 13:50) |
| Пт: | 09:00 – 16:45 (перерыв 13:05 – 13:50) |
| Последняя суббота месяца: | 09:00 – 18:00 |
В праздничные дни режим работы уточняйте по телефону 8‑800‑200‑97‑04 или на сайте.
Какие услуги предоставляются в клиентском участке?
- Приём и обработка показаний приборов учёта газа (можно также отправить через личный кабинет).
- Оформление новых договоров и продление существующих.
- Консультации по тарифам‚ начислениям‚ пени и возможным льготам.
- Выдача справок (о состоянии счёта‚ задолженности‚ подтверждения оплаты).
- Помощь в регистрации и подключении новых потребителей (домов‚ коттеджей‚ коммерческих объектов).
- Приём жалоб и предложений (в т.ч. о качестве обслуживания).
Как добраться до клиентского участка?
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: Новомосковская (линия 11)‚ выход к Фитарёвской улице.
- Автобусы: маршруты 31‚ 56‚ 79 – остановка «Фитарёвская‚ 14».
- Автомобиль: парковка доступна рядом‚ но места ограничены.
Для пешеходов и людей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус и широкие входные двери.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания без посещения офиса? – Войдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Передать показания» и введите цифры. При необходимости можно воспользоваться мобильным приложением.
- Можно ли оплатить счёт онлайн? – Да‚ через банковскую карту в личном кабинете‚ а также через СБП‚ Яндекс.Деньги‚ Qiwi и другие популярные сервисы.
- Какие документы нужны для оформления льготы? – Паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ) и заявление‚ которое можно скачать с сайта.
- Куда отправлять корреспонденцию? – По адресу юридического лица: 125167‚ г. Москва‚ ВН.ТЕР.Г. Муниципальный округ Хорошевский‚ пр‑к Ленинградский‚ д. 37‚ к. 3‚ этаж 4‚ помещ. VI ком. 14.
- Что делать‚ если обнаружена утечка газа? – Немедленно вызвать службу аварийного реагирования по номеру 8‑800‑200‑97‑04 и‚ при возможности‚ закрыть вентиль.
Обратная связь и отзывы
Согласно данным Zoon.ru‚ средняя оценка клиентского участка – 2‚5 из 5 (по 4 отзывам). Основные замечания посетителей:
- Положительные: вежливый персонал‚ профессиональная консультация.
- Отрицательные: небольшие очереди в часы пик‚ трудности с дозвоном.
Если вы хотите оставить отзыв – сделайте это на официальных площадках (Zoon‚ Google Maps‚ Яндекс.Карты) – это поможет улучшить сервис.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: ул. Фитарёвская‚ 14‚ стр. 1‚ посёлок Коммунарка‚ г. Москва‚ 125167
Телефон (центр): 8‑800‑200‑97‑04
Телефон (участок № 5): 7 (495) -17‑28‑00
Э‑mail (корреспонденция): info@gazmsk.ru
Сайт: gazmsk.ru
Рабочие часы: Пн‑Вт‚ Чт – 09:00‑18:00; Ср – 09:00‑20:00; Пт – 09:00‑16:45; Последняя суббота месяца – 09:00‑18:00
Клиентский участок Газпром межрегионгаз по адресу Фитарёвская 14 стр. 1 – удобный пункт обслуживания жителей Коммунарки и окрестных районов. Здесь можно решить большинство вопросов‚ связанных с поставкой газа‚ без долгих очередей и с помощью современных онлайн‑инструментов. Главное – помнить о доступных каналах связи и соблюдать режим работы‚ чтобы ваш визит прошёл максимально комфортно.
© Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Москва»‚ 2026 год;