Населённый пункт Северодвинск входит в число стратегически важных городов Архангельской области, где компания «ОборонЭнерго» реализует комплексные решения по энергоснабжению и эксплуатации критически важных объектов оборонно-промышленного комплекса. В статье собраны актуальные контактные данные, структура филиальной сети и алгоритм обращения за технической, юридической и информационной поддержкой.

Основной филиал «Северодвинскэнерго»

Адрес: г. Северодвинск, ул. Ломоносова, д. 12, офис 301 (3-й этаж, вход со стороны двора).
Телефон: +7 (8184) -4-32-21 (круглосуточная диспетчерская).
Электронная почта: sdo@oboronenergo.ru.
Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:30 (обед 12:00–13:00); Сб, Вс – выходные, кроме аварийных заявок.

Как добраться:

• Из центрального автовокзала – маршрутное такси № 12, выход на остановке «Ломоносова, 10».
• Из ж/д вокзала – автобус № 5 или маршрутка № 22 до остановки «Поликлиника», далее 300 м пешком.
• Личный автомобиль – парковка бесплатная, вход через шлагбаум (пропуск не требуется для граждан).

Производственно-ремонтный участок № 3 (ПРУ-3)

Адрес: г. Северодвинск, ул. Морская, д. 45-а, территория судоремонтного завода.
Телефон: +7 (8184) -4-32-41 (доб. 250).
Электронная почта: pru3@oboronenergo.ru.
Режим работы: Пн–Сб 07:00–16:00; Вс – аварийное дежурство.

Назначение: текущие и капитальные ремонты силовых кабелей, трансформаторных подстанций и распределительных щитов на объектах Минобороны и оборонных предприятий.

Группа технического обслуживания (ГТО) «Север»

Адрес: г. Северодвинск, п. Талаги, ул. Заводская, д. 8.
Телефон: +7 (8184) -4-32-71 (доб. 312).
Электронная почта: gto-sever@oboronenergo.ru.
Режим работы: 24/7, включая праздничные дни.

Зоны ответственности: микрорайоны Талаги, Южный, Речной порт; объекты ФГУП «Севмаш» и «Звёздочка».

Дежурно-диспетчерская служба (ДДС) Северодвинского кластера

Единая аварийная служба:
+7 (8184) -4-32-00 (круглосуточно, звонок бесплатный по России).
WhatsApp / Telegram: +7 -02 832-32-00 (только текстовые сообщения, фото/видео вложения принимаются).

Центр клиентского обслуживания «ОборонЭнерго» (ЦКО)

Адрес: г. Северодвинск, пр-т Ленина, д. 23, ТЦ «Арктика», 2-й этаж, офис 201.
Телефон: +7 (8184) -4-32-60.
Электронная почта: cko@oboronenergo.ru.
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (без обеда), Суббота 10:00–15:00, Вс – выходной.

Услуги ЦКО:

• Оформление договоров энергоснабжения для физических лиц и предприятий ОПК.
• Замена и поверка счётчиков электроэнергии.
• Приём показаний ИПУ, оплата услуг (терминалы «Сбербанк Онлайн», «Газпромбанк»).
• Консультации по льготным тарифам и субсидиям.

Алгоритм обращения в «ОборонЭнерго»

1. Определите тип вопроса.
   • Аварийное отключение – звоните в +7 (8184) -4-32-00 или пишите в WhatsApp.
   • Юридические и договорные вопросы – направляйте письмо на cko@oboronenergo.ru.
   • Техническое обслуживание счётчиков – запись через портал lk.oboronenergo.ru.
2. Подготовьте документы.
   • Паспорт или СНИЛС (для физлиц).
   • Доверенность/приказ (для представителей юрлиц).
   • Номер лицевого счёта или последнего квитанционного номера.
3. Выберите канал связи.
   • Личный визит – ЦКО или филиал по адресу выше.
   • Онлайн-заявка – форма обратной связи на сайте oboronenergo.ru.
   • Почта России – письма направляйте по адресу: 164500, г. Северодвинск, а/я 45, «ОборонЭнерго».
4. Отслеживайте статус.
   • Через личный кабинет – раздел «История заявок».
   • Через СМС-уведомления – номер +7 -02 832-32-00 пришлёт код подтверждения.

Дополнительные контакты и сервисы

Важные напоминания

Во избежание мошенничества:

• Официальные номера компании начинаются с +7 (8184) -4-32-XX или +7 -00 555-00-XX.
• Специалисты никогда не просят оплату за «аварийный выезд» наличными или на личные карты;
• Официальный сайт – https://oboronenergo.ru. Проверяйте SSL-сертификат (иконка замка в браузере).

Если нужен экстренный ремонт в выходной/ночь: звоните +7 (8184) -4-32-00, назовите адрес и уточните, что требуется срочный выезд аварийной бригады. Среднее время прибытия – 30–45 минут в черте города, 60–90 минут в пригороде.