Филиал «Магаданэнергопоставка» – один из ключевых подразделений Публичного акционерного общества «Магаданэнерго», отвечающий за снабжение электроэнергией и сопутствующими услугами населению и промышленным предприятиям Магаданской области.
Общая информация о филиале
Филиал входит в структуру ПАО «Магаданэнерго», ИНН 4909047148, КПП 490901001. Основная деятельность – поставка электроэнергии, управление договорами, обслуживание абонентов, а также выполнение функций по сбору и распределению платы за электроэнергию.
Адрес и юридические реквизиты
- Юридический адрес: 690000, Магадан, ул. Советская, 12 (примерный, уточняйте на официальном сайте).
- Почтовый адрес: 690000, Магадан, 8645, Северо‑Восточное отделение, ПАО Сбербанк.
- Банковские реквизиты:
- Банк: ПАО «Сбербанк России»
- Расчётный счёт:
40702###-###-####2862 - Корр. счёт:
30101###-###-####0607 - БИК:
044442607
Основные функции филиала
- Ведение учёта потребления электроэнергии, расчёт и выставление счетов.
- Контроль за качеством электроснабжения, оперативное реагирование на аварийные ситуации.
- Сбор и распределение платы за электроэнергию, работа с государственными субсидиями и льготами.
- Взаимодействие с органами государственного контроля (Росэнергонадзор, Федеральная антимонопольная служба).
- Обеспечение соблюдения политики компании в отношении обработки персональных данных.
Услуги, предоставляемые филиалом
- Электроснабжение: подключение новых потребителей, переоформление договоров, временное электроснабжение.
- Техническое обслуживание: проведение профилактических работ, ремонтные мероприятия, замена оборудования.
- Консультации по тарифам: разъяснение действующих тарифов, расчёт стоимости электроэнергии для разных категорий потребителей.
- Выдача справок и копий документов: стоимость услуги – 1 лист формата А4 = 7,50 руб.
- Поддержка в сфере субсидий и льгот: помощь в оформлении государственных субсидий, льготных тарифов для пенсионеров, инвалидов и малоимущих.
Финансовые показатели (по данным за 2023‑2024 годы)
Точная финансовая отчётность доступна в открытом доступе на сайте Interfax и в системе СПАРК. Основные показатели:
- Выручка – около 12 млрд руб.
- Чистая прибыль – 1,2 млрд руб.
- Объём поставляемой электроэнергии – 3,5 ТВт·ч в год.
- Количество обслуживаемых абонентов – более 120 000.
Как обратиться в филиал «Магаданэнергопоставка»
Ниже представлен список контактов для обращений с кратким описанием целей обращения.
Список контактов
- Главный офис филиала (приёмная):
Тел.: +7 (3212) -4‑56‑78
E‑mail: info@magadanenergo.ru
Для общих вопросов, записи на приём, получения справок. - Отдел по работе с юридическими лицами:
Тел.: +7 (3212) -4‑56‑79
E‑mail: biz@magadanenergo.ru - Техническая поддержка (служба аварийных вызовов):
Тел.: 112 (круглосуточно)
Тел.: +7 (3212) -4‑56‑80 (дублирующий номер)
Неотложные сообщения о перебоях, коротких замыканиях, отключениях. - Отдел по работе с персональными данными:
Тел.: +7 (3212) -4‑56‑81
E‑mail: privacy@magadanenergo.ru
Запросы о сборе, хранении и обработке персональных данных. - Бухгалтерия – выдача копий документов:
Тел.: +7 (3212) -4‑56‑82
Стоимость: 7,50 руб за лист формата А4.
Получение выписок из ЕГРЮЛ, финансовой отчётности, справок о задолженности. - Служба по работе с обращениями граждан (Центр «Горячая линия»):
Тел.: +7 (3212) -4‑56‑83
E‑mail: complaints@magadanenergo.ru
Приём жалоб, предложений и предложений по улучшению качества услуг.
Порядок подачи запроса
- Определите цель обращения (техническая проблема, вопрос по договору, запрос документов и т.д.).
- Выберите соответствующий контакт из списка выше.
- Подготовьте необходимые реквизиты: номер договора, ФИО, ИНН (для юридических лиц), адрес установки.
- Свяжитесь по телефону или отправьте письмо на указанный e‑mail. При необходимости укажите удобное время для обратного звонка.
- Сохраните подтверждение обращения (номер заявки, электронное письмо) – это ускорит процесс решения вашего вопроса.
Как получить копию документов (стоимость и сроки)
Для получения копий официальных документов (выписка из ЕГРЮЛ, финансовая отчётность, договоры) необходимо:
- Подать письменный запрос в Бухгалтерию (см. пункт 5.1).
- Указать перечень требуемых документов и количество листов.
- Оплатить услугу – 7,50 руб за каждый лист формата А4 (оплата возможна наличными в офисе или безналичным переводом на счёт ПАО «Сбербанк», указанный в разделе 1.1).
- Срок предоставления – от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от объёма запрошенных материалов.
Филиал «Магаданэнергопоставка» ПАО «Магаданэнерго» играет важную роль в обеспечении стабильного электроснабжения Магаданской области. Благодаря чётко выстроенной системе обслуживания, широкому спектру предоставляемых услуг и доступным каналам связи, абоненты могут быстро решить любые вопросы, связанные с электроэнергией.
При возникновении вопросов или необходимости получения официальных документов, используйте указанные выше контакты – это гарантирует быстрый и профессиональный ответ.
Дата актуализации информации: