Электроэнергетика — жизненно важная отрасль, и именно на неё ложится особая ответственность за надёжность электроснабжения жителей Тверской области. Ниже приведена самая свежая и важная информация о работе филиала ПАО «Россети Центр» – «Тверьэнерго» в Калининском районе, включая контакты диспетчерских служб, причины недавних отключений и доступные каналы обратной связи.
Краткая справка о филиале
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Центр», филиал «Тверьэнерго».
- Зона ответственности: Тверская область, включая Калининский район и город Тверь.
- Количество потребителей: более 1,1 млн человек.
- Протяжённость сетей: свыше 36 тыс. км воздушных и кабельных линий.
Недавние события и отключения в Калининском районе
2.1 Внеплановые отключения 2025–2026 гг.
В период с декабря 2025 г. по март 2026 г. в Калининском районе зафиксировано 68 внеплановых отключений, сообщил первый заместитель – главный инженер филиала Александр Чумаченко на последнем расширенном совещании.
- Основные причины:
- Аномальные погодные условия (обледенение проводов, сильный ветер).
- Износ оборудования (средний возраст некоторых ЛЭП превышает 40 лет).
- Деревья, незаконно посаженные в охранной зоне ЛЭП.
- Меры реагирования:
- Замена 4 800 светоточек с начала 2026 г.
- Модернизация 15 км распределительных сетей в посёлке Медное и селе Красное.
- Усиление бригад аварийно-восстановительных работ (АВР) до 9 выездных бригад.
Расписание плановых отключений (апрель 2026)
На апрель запланированы капитальные ремонты трансформаторных подстанций и воздушных линий 0,4–10 кВ.
| Дата | Населённый пункт | Улицы/микрорайон | Время отключения |
|---|---|---|---|
| Калининский р-н, пос. Медное | ул. Школьная, ул. Лесная | 09:00–15:00 | |
| Калининский р-н, д. Красное | вся деревня | 08:00–17:00 | |
| Калининский р-н, г. Тверь, мкр. Южный | мкр. Южный (часть) | 00:00–06:00 (ночное) |
Точное время может измениться. Рекомендуем заранее подписаться на SMS-рассылку (см. раздел 5.2).
Контакты для обращений жителей Калининского района
4.1 Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон аварийно-диспетчерской службы (Единый федеральный номер):
8-800-220-0-220 — бесплатно со всех операторов РФ - Региональный номер (для звонков из Твери и области):
+7 (4822) -3-99-99 - WhatsApp / Telegram-чат «Тверьэнерго»:
+7 (915) -23-45-67 (только текст и фото, голосовые не принимаются)
4.2 Центр обслуживания клиентов (ЦОК) в Калининском районе
Адрес: г. Тверь, ул. Коминтерна, д. 47, офис 12 (вход со стороны парковки)
График работы: пн–пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30, сб 09:00–14:00, вс — выходной.
Электронная почта: cok.tver@rosseti-centr.ru
4.3 Личный кабинет и мобильные сервисы
- Личный кабинет «Россети Центр»: lk.rosseti-centr.ru
- Приложение «Россети Центр»:
- App Store — скачать
- Google Play — скачать
- Бот Telegram «@TverEnergoBot» — быстрая проверка задолженности, подача показаний, запись на приём в ЦОК.
Как быстро сообщить об аварии или проблеме
- По телефону: круглосуточно 8-800-220-0-220 или +7 (4822) -3-99-99.
- Через мобильное приложение: вкладка «Подача заявки» → «Аварийное отключение».
- В мессенджере: отправьте точный адрес, Ф. И. О., фото/видео проблемы в WhatsApp +7 (915) -23-45-67.
- На сайте: форма обратной связи tver.rosseti-centr.ru/contacts
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: «Почему свет отключили без предупреждения?»
Ответ: Если авария внеплановая, уведомления могут не успеть. Однако после восстановления в течение 1 часа информация появляется в приложении. - Вопрос: «Как продлить льготу 50 % по оплате электроэнергии?»
Ответ: Приложите документы в ЦОК или через «Госуслуги». Срок рассмотрения — до 10 дней. - Вопрос: «Можно ли заявить доверенность онлайн?»
Ответ: Да, через подпись Госуслуг в личном кабинете «Россети Центр».
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала «Тверьэнерго»
- Личный кабинет потребителя
- Группа ВКонтакте «Тверьэнерго» — оперативные новости и фото с мест аварий.
- Официальный Telegram-канал
Помните: своевременное обращение в диспетчерскую службу и использование цифровых сервисов позволяют быстрее устранять неполадки и сокращать время отключений. Следите за новостями и будьте в безопасности!