Филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье» – «Тулэнерго» является ключевым электросетевым предприятием Тульской области.
В 2026 году компания продолжает активно развивать инфраструктуру, обеспечивая надёжное электроснабжение более чем 1,5 млн жителей и 65 тыс. юридических лиц.
Ниже – самая актуальная информация о том, как задать вопрос, подать заявку на технологическое присоединение и куда приехать лично.
Юридический и фактический адрес «Тулэнерго»
- Полное наименование: Филиал Публичного акционерного общества «Россети Центр и Приволжье» – «Тулэнерго»
- Юридический адрес:
300041, г. Тула, ул. Мосина, д. 20 - Почтовый адрес: 300041, г. Тула, а/я 105
- Часы работы офисов:
- Пн–Пт: 08:30–17:30 (без перерывов)
- Сб–Вс: выходные
Контакт-центр и «горячие» телефоны
| Тип обращения | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр «Россети Центр и Приволжье» | ###-###-#### (звонок по России бесплатный) | Круглосуточно, 24/7 |
| Диспетчерская служба «Тулэнерго» | 8 (4872) -22-112 | Круглосуточно, 24/7 |
| Центр обслуживания потребителей (ЦОП) | 8 (4872) -22-160 | Пн–Пт: 08:30–17:30 |
| Интернет-приёмная | info@tularenergo.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Онлайн-заявка через Личный кабинет:
Зарегистрируйтесь на tularenergo.ru → раздел «Технологическое присоединение» → «Подать заявку онлайн». - Личный визит в ЦОП:
г. Тула, ул. Металлургов, д. 29 (ТЦ «Макс»).
Предварительно запишитесь по телефону 122-160. - МФЦ «Мои документы»:
Услуга доступна во всех офисах МФЦ Тульской области без предварительной записи.
Интерактивные сервисы
- Мобильное приложение «Россети Центр»: контроль заявок, онлайн-оплата, отчёты о перерывах электроснабжения.
- Личный кабинет на сайте: копии актов, счёт-фактуры, электронные договоры.
- Электронная почта SMS-оповещения: подключите в личном кабинете, чтобы первыми получать уведомления об авариях и ремонтах.
Дополнительные контакты для юридических лиц и бизнеса
Отдел по работе с корпоративными клиентами:
Тел.: 8 (4872) -22-172
E-mail: b2b@tularenergo.ru
Служба по связям с общественностью:
Тел.: 8 (4872) -22-102
E-mail: press@tularenergo.ru
Краткий FAQ
- Где узнать адрес ближайшего участка сетей?
- В личном кабинете найдите карту обслуживания или позвоните в контакт-центр.
- Можно ли отправить документы по электронной почте?
- Да, отсканированные документы принимаются на docs@tularenergo.ru. Оригиналы нужно будет предоставить позднее.
- Что делать при аварии?
- Немедленно звоните ###-###-#### и сообщите точный адрес и характер повреждения.
Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. и регулярно обновляется по данным официального сайта «Тулэнерго».