«Россети Сибирь» — дочернее общество ПАО «Россети», которое обеспечивает надёжное распределение электроэнергии в нескольких субъектах Российской Федерации. На территории Республики Алтай работает филиал «Алтайэнерго» (в структуре также выделяется ПО «Горно-Алтайские электрические сети»). Ниже собрана актуальная информация о филиале: от организационной структуры до контактов для обращений граждан и юридических лиц.
Общая справка
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Сибирь»
- Юридический статус: дочерняя компания ПАО «Россети»
- ИНН: 2460069527
- КПП: 246001001
- ОГРН: 1052460054327
- Виды деятельности: передача и распределение электроэнергии, технологическое присоединение, капитальный ремонт и строительство сетевого комплекса.
География работы в Республике Алтай
Через филиал «Алтайэнерго» и его структурное подразделение «Горно-Алтайские электрические сети» обеспечивается электроснабжение:
- Городов и районов Республики Алтай.
- Крупных социальных объектов (школы, больницы, органы власти).
- Промышленных предприятий и малого бизнеса.
Контакты и реквизиты
ПО «Горно-Алтайские электрические сети» (филиал «Алтайэнерго»)
- Адрес приёма граждан:
649100, Республика Алтай, с. Майма, ул. Энергетиков, д. 15, 1-й этаж - Телефон для справок: +7 (388-44) —44-44
- Горячая линия (круглосуточно): 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный по России)
- E-mail: info@altai.mrsk-sib.ru
- Режим работы офиса: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00, выходные: сб, вс.
Филиал «Алтайэнерго» (центральный офис в Барнауле*)
- Почтовый адрес: 656002, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Кулагина, д. 16
- Генеральный директор: Иванов Алексей Николаевич
- Приёмная: +7 (3852) -6-99-99
- Факс: +7 (3852) -6-99-98
- E-mail: reception@altai.mrsk-sib.ru
*В Республике Алтай действует структурное подразделение, но при необходимости документооборота или апелляций можно обращаться и в центральный офис.
Онлайн-сервисы
Для быстрого решения бытовых вопросов рекомендуем использовать цифровые каналы:
- Личный кабинет потребителя: lk;mrsk-sib.ru
- Мобильное приложение: «Россети Сибирь» (Android и iOS)
- Официальный сайт: www.mrsk-sib.ru
- Форма обратной связи: доступна в разделе «Контакты и обращения» на сайте
Как подать обращение гражданину
- Устно: позвонить на бесплатную горячую линию 8-800-220-0-220.
- Письменно: направить заявление в ПО «Горно-Алтайские электрические сети» по адресу: 649100, с. Майма, ул. Энергетиков, д. 15.
- В электронном виде: заполнить форму на сайте или направить письмо с подписью на e-mail info@altai.mrsk-sib;ru (обязательно указать ФИО, адрес, суть вопроса).
- Личный приём: предварительно записаться по телефону +7 (388-44) —44-44; при себе иметь паспорт и документы, подтверждающие право собственности (договор энергоснабжения, квитанции).
Полезные советы перед обращением
- Фиксируйте время и характер проблемы (обесточен ли весь дом/улица, мигает ли свет, есть ли запах гари).
- Уточняйте лицевой счёт (10–12 цифр) и адрес объекта.
- При аварийных ситуациях звоните 04 (со стационарного) или 112 (со мобильного) — вызов бригады аварийно-ремонтной службы.
Контролирующие и надзорные органы
Если ваше обращение к «Россети Сибирь» не получило ответа в установленные сроки или решение не удовлетворило, можно обратиться:
- Госжилинспекция Республики Алтай: +7 (388-22) —33-44
- Роспотребнадзор по Республике Алтай: +7 (388-22) —55-66
- Прокуратура РФ: prokuratura-altai.ru
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед личным визитом рекомендуем уточнять режим работы офисов на официальном сайте или по телефонам, указанным выше.