Общая информация
Филиал «Кабельная сеть» ПАО «Россети Ленэнерго», ключевое подразделение энергокомпании, отвечающее за эксплуатацию, строительство и реконструкцию кабельных линий 6–110 кВ в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Предприятие обеспечивает надёжное электроснабжение центральных районов города, объектов культурного наследия, промышленных предприятий и социальной инфраструктуры.
Директор филиала
Андрей Владимирович Зотов с 2021 года возглавляет филиал «Кабельная сеть». Под его руководством реализованы масштабные инвестиционные программы, включая перевод части распределительных сетей в подземное исполнение и модернизацию систем релейной защиты.
Контакты директора
- Приёмная: +7 (812) -80-50-01 (доб. 22-30)
- E-mail: dir.kc@lenenergo.ru
- Часы приёма: вторник, четверг 15:00–17:00 (по предварительной записи)
Ключевые направления деятельности
- Техническое обслуживание более чем 5 800 км кабельных линий напряжением 6–110 кВ.
- Капитальное строительство новых кабельных вводов и подстанций 35/110 кВ.
- Диагностика и ремонт: комплексное обследование кабельных трасс, локализация повреждений, замена силовых кабелей.
- Цифровизация: внедрение SCADA-систем и датчиков онлайн-мониторинга температуры и нагрузки кабелей.
Карта территориальных участков и оперативные службы
Центральный участок (Адмиралтейский, Центральный, Петроградский р-ны)
- Адрес: Санкт-Петербург, ул. Красного Курсанта, д. 9А
- Дежурная диспетчерская: +7 (812) -80-50-02
- E-mail: centr@kc.lenenergo.ru
Северо-Западный участок (Приморский, Курортный, Выборгский р-ны)
- Адрес: Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д. 27, корп. 1
- 24/7 аварийно-ремонтная служба: +7 (812) -80-50-04
- Viber/WhatsApp: +7 (921) -80-50-04 (фото/видео повреждений)
Южный участок (Фрунзенский, Невский, Красногвардейский р-ны)
- Адрес: Санкт-Петербург, ул. Пражская, д. 44
- Телефон горячей линии: +7 (812) -80-50-05
- Telegram-канал «КС-Юг»: t.me/KC_Lenenergo_south (оперативные отключения)
Режим работы клиентских офисов
| Офис | Адрес | График | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный клиентский центр | ул. Красного Курсанта, 9А | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 | +7 (812) -80-50-06 |
| Фрунзенский офис | ул. Пражская, 44 | Пн–Пт 08:30–17:30 | +7 (812) -80-50-07 |
| Приморский офис | пр. Энгельса, 27, корп. 1 | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 | +7 (812) -80-50-08 |
Единые контакты для обращений
Круглосуточно
- Федеральный контакт-центр ПАО «Россети»: 8-800-220-0-220 (бесплатно по РФ)
- СМС-информирование: 8-800-220-0-221 (короткий код 00221)
Письменные обращения
- E-mail для потребителей: help@lenenergo.ru
- Электронная приёмная: https://lenenergo.ru/reception
- Почтовый адрес:
196247, Санкт-Петербург, ул. Красного Курсанта, д; 9А, Филиал «Кабельная сеть», приёмная директора.
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет: https://lk.lenenergo.ru (электронные заявки на техприсоединение, отслеживание статуса ремонтов).
- Мобильное приложение «Россети Ленэнерго»: доступно в App Store и Google Play;
- Telegram-бот «Ленэнерго-бот»: @LenenergoBot — быстрое уведомление об авариях и отключениях.
Советы по обращению в аварийных ситуациях
- Сообщите точный адрес (улица, дом, подъезд/корпус).
- Опишите видимые повреждения: искрение, запах гари, обугленный кабель.
- Приложите фото/видео через WhatsApp или Telegram-канал — это ускорит реакцию бригад.
- Не приближайтесь к повреждённым кабелям: даже обесточенные линии могут быть под напряжением от резервных источников.
Филиал «Кабельная сеть» ПАО «Россети Ленэнерго» обеспечивает стабильность энергоснабжения мегаполиса благодаря современным технологиям и высококвалифицированному персоналу. При любых вопросах и происшествиях можно воспользоваться круглосуточной линией 8-800-220-0-220 или контактами территориальных участков, указанных выше.