Гатчинские электрические сети — структурное подразделение ПАО «Россети Ленэнерго», обеспечивающее надёжное электроснабжение Гатчинского, Тосненского, Ломоносовского и части Кировского районов Ленинградской области. Филиал отвечает за передачу электроэнергии по сетям напряжением 0,4–110 кВ, техническое обслуживание, ремонт и модернизацию подстанций, линий электропередачи, а также за подключение новых потребителей и исполнение договоров энергоснабжения.
Основная информация о филиале
- Полное наименование: Филиал Публичного акционерного общества «Россети Ленэнерго» «Гатчинские электрические сети»
- ОГРН: 1027809170300
- Тип деятельности: Производство, передача и распределение электроэнергии
- Зона ответственности: 4 региона Ленинградской области (Гатчинский, Тосненский, Ломоносовский, часть Кировского)
Адреса и офисы обслуживания клиентов
Центральный офис (Гатчина)
Адрес: 188300, Ленинградская область, г. Гатчина, проспект 25 Октября, д. 42
Телефон: ###-###-#### (единая справочная, звонок бесплатный по РФ)
Факс: 7 (81371) —21-22
Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:15, Пт 08:30–16:00 (обед 12:00–12:48)
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Гатчина»
Адрес: 188300, г. Гатчина, ул. Хохлова, д. 8, лит. Б
Телефон: ###-###-####
Email: service@lenenergo.ru
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:15, обед 12:00–12:48
Услуги: оформление заявок на технологическое присоединение, заключение договоров, оплата, приём показаний.
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Тосно»
Адрес: 187000, г. Тосно, ул. Энергетиков, д. 3
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
Дополнительный телефон: 7 (81361) —22-73
Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:15, Пт 08:30–16:00
Дополнительные офисы и точки присутствия
- МФЦ Гатчинского района (ул. Академика Константинова, д. 2) — услуги по подключению и приёму документов
- МФЦ Ломоносовского района (п.г.т. Коммунар, ул. Школьная) — приём заявлений и консультации
- Отдел «Новоселье» (Ломоносовский район, п. Новоселье, ул. Институтская, д. 1):
Режим работы: пн 10:00–21:00, вт–вс 09:00–21:00
Телефоны и каналы связи
- Единый контакт-центр Россети Ленэнерго (круглосуточно):
###-###-#### (бесплатно по России) - Горячая линия по вопросам качества электроснабжения:
###-###-#### - Факс канцелярии: 7 (812) -94-32-54
- Электронная почта:
- Обращения клиентов, servicelenenergo.ru
- Канцелярия — office@lenenergo.ru
- Социальные сети:
- ВКонтакте — vk.com/lenenergo
- Telegram-канал — t.me/rosseti_lenenergo
Онлайн-сервисы
Официальный сайт: https://rosseti-lenenergo.ru
- Личный кабинет — передача показаний, оплата, подача заявок
- Мобильное приложение «Россети Ленэнерго» (iOS, Android)
- Интерактивная карта отключений — график плановых ремонтных работ
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление на технологическое присоединение?
Заявление можно подать онлайн через личный кабинет на сайте rosseti-lenenergo.ru или лично в любом ЦОК (адреса указаны выше).
Как узнать о плановых отключениях в моём районе?
Зайдите в раздел «Интерактивная карта отключений» на сайте или подпишитесь на SMS/e-mail-уведомления через личный кабинет.
Где сдать показания счётчика?
- В личном кабинете или мобильном приложении
- Через бота в Telegram: @lenenergo_bot
- По телефону ###-###-####
Реквизиты для оплаты
Оплату за электроэнергию можно произвести:
- На сайте rosseti-lenenergo.ru
- В мобильном приложении «Сбербанк», «Тинькофф», «ВТБ»
- В терминалах QIWI, «Связной», «Евросеть»
- В отделениях Почты России и банков-партнёров
Схема проезда
До Гатчины:
- От Санкт-Петербурга: электричкой «Санкт-Петербург–Гатчина» до ст. Гатчина, далее автобус № 2, 5 до остановки «Проспект 25 Октября».
- На автомобиле: Киевское/Пулковское шоссе, поворот на Гатчину, далее по пр. 25 Октября.
До Тосно:
- Электричкой «Санкт-Петербург–Тосно» до ст. Тосно, далее пешком 10 минут по ул. Энергетиков.
Отзывы и рекомендации
На популярных картах Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps филиал имеет средний рейтинг 4,3–4,5 из 5. Клиенты отмечают:
- Оперативную работу аварийных бригад;
- Возможность онлайн-оформления большинства услуг;
- Удобные офисы и наличие МФЦ;
- Иногда отмечаются очереди в пиковые часы в ЦОК «Гатчина»; рекомендуется записаться заранее через сайт.