ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» – региональная газораспределительная организация, входящая в
крупнейшую в России газовую группу «Газпром»․ Филиал обслуживает более 150 000 абонентов
в Ставропольском крае, обеспечивая поставку природного газа в жилые, коммерческие и промышленные
объекты․
История и правовой статус
Компания зарегистрирована 4 октября 2002 года․ Основные регистрационные данные:
- ИНН: 2635048440
- КПП: 997650001
- ОГРН: 1022601943814
- ОКПО: 50235895
- ОКВЭД: 35․11 – Производство и распределение электроэнергии, газа и горячей воды
Адреса и контактные данные
Главный офис (юридический адрес)
355037, г․ Ставрополь, ул․ Доваторцев, д․ 42 А
Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
Электронная почта: info@regiongaz-stavropol․ru
Время работы: Пн‑Пт — 08:30‑16:15, Сб‑Вс — выходные
Единый клиентский центр (Центр обслуживания абонентов)
ул․ Орджоникидзе, 46/8, 4‑й этаж (офис 13‑й микрорайон, Октябрьский район, 355008)
Телефон приёмной: 8 8652 55‑10‑26
Электронная почта: client@regiongaz-stavropol․ru
Часы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед: 13:00‑14:00
Контактный телефон службы технической поддержки
8 8652 55‑20‑00 – аварийные вызовы, отключения, вопросы по техническому обслуживанию․
Список филиалов и пунктов выдачи документов
- Филиал «Орджоникидзе, 46/8» – основной клиентский центр (см․ выше)․
- Филиал «Доваторцев, 42 А» – отдел по работе с юридическими лицами и крупными
промышленными потребителями․ - Пункт выдачи документов в ТЦ «Город» – ул․ Советская, 12 (выдача справок, договоров)․
Услуги филиала
Филиал ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» предоставляет широкий спектр услуг для абонентов:
- Подключение газа к новым объектам (жилищные, коммерческие, промышленные)․
- Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования․
- Выдача справок и выписок из лицевого счета․
- Консультации по вопросам тарифов и льгот․
- Обслуживание и контроль за выполнением нормативов безопасности․
- Работа с корпоративными клиентами: заключение договоров, согласование проектов․
Как обратиться за помощью?
Самое главное помнить, что при возникновении любой проблемы, связанной с поставкой газа, необходимо
действовать быстро и правильно:
- Аварийная ситуация (утечка, запах газа, отключение) – звоните на горячую линию ###-###-####
или в службу технической поддержки 8 8652 55‑20‑00․ Оператор оформит вызов аварийной службы․ - Вопросы по оплате, счетам, тарифам – используйте личный кабинет на официальном сайте
regiongaz-stavropol․ru или обращайтесь в клиентский центр․ - Подключение нового объекта – подайте заявку онлайн через форму на сайте, либо посетите
филиал «Доваторцев, 42 А» с необходимыми документами․ - Получение справки о текущем состоянии лицевого счета – можно получить в любой из пунктов выдачи
документов, предъявив паспорт и номер договора․
Онлайн‑сервисы
Для удобства абонентов компания предоставляет следующие цифровые инструменты:
- Личный кабинет абонента – lk․regiongaz․ru․
Здесь можно просматривать текущие начисления, оплачивать услуги, подавать заявки и получать электронные
справки․ - Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз» (iOS и Android) – быстрый доступ к счетам,
уведомлениям о предстоящих отключениях и возможность онлайн‑чатов с оператором․ - Электронная почта поддержки – support@regiongaz-stavropol․ru,
где отвечают в течение 24 часов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить наличие газа в квартире?
Откройте кран и прислушайтесь к характерному шипению․ Если запах газа ощущается,
немедленно закройте кран, проветривайте помещение и позвоните на горячую линию․
Какие документы нужны для подключения газа?
Для физлиц – паспорт, ИНН, договор с собственником помещения (если вы не собственник)․ Для юрлиц – устав,
ИНН, ОГРН, согласие собственника и проект технической схемы․
Можно ли оплатить газ через банковскую карту онлайн?
Да, в личном кабинете доступна оплата банковскими картами, а также через банковские приложения
(СБЕР, Тинькофф, Альфа‑Банк и др․)․
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Адрес / Телефон | Время работы | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул․ Доваторцев, д․ 42 А, 355037, Ставрополь | Пн‑Пт 08:30‑16:15 | info@regiongaz-stavropol․ru |
| Клиентский центр | ул․ Орджоникидзе, 46/8, 4‑й этаж, 355008, Ставрополь | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | client@regiongaz-stavropol․ru |
| Горячая линия (аварийная) | ###-###-#### | Круглосуточно | — |
| Техническая поддержка | 8 8652 55‑20‑00 | Круглосуточно | — |
Филиал ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» – надёжный партнёр для жителей и бизнеса Ставропольского
края․ Благодаря широкому спектру услуг, современным онлайн‑инструментам и профессиональному
персоналу, компания обеспечивает стабильную и безопасную поставку газа․ Если у вас возникли
вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – специалисты ответят быстро
и компетентно․
Важно: при любой аварийной ситуации незамедлительно звоните на горячую линию ###-###-#### и
не пытайтесь самостоятельно устранять утечки газа․
Дата актуализации: 23 марта 2026 г․