Свердловэнерго — крупнейший филиал ПАО «Россети Урал» (ранее — ОАО «МРСК Урала), обеспечивающий передачу и распределение электроэнергии на территории Свердловской области. Компания эксплуатирует свыше 110 тыс. км линий электропередачи и более 57 тыс. подстанций, обслуживая потребности свыше 2 млн бытовых и 55 тыс. промышленных потребителей.
Ключевые события 2023-2026 годов
- Ноябрь 2018 г. — руководитель филиала Андрей Мельников подвел итоги 9 месяцев работы и утвердил план развития на следующий период.
- 2018 г. — завершена технологическая модернизация 12 000 км воздушных и кабельных линий.
- 2018-2021 гг. — приобретены в собственность и переданы на обслуживание сети Карпинского и Волчанского городских округов; эксплуатацией занимается Серовские электрические сети.
- 2013-2024 гг. — создано и успешно функционирует Центральное производственное отделение (ЦЭС) для обслуживания динамично развивающихся территорий Свердловской области.
- 2023-2024 гг. — реконструирована подстанция 110/35/6 кВ «Асбест», вложено свыше 1,2 млрд руб. в строительство и модернизацию сетей.
- 2025 г. — масштабные работы в Горноуральском городском округе по восстановлению электроснабжения после стихийных бедствий.
- 2026 г; — запланировано внедрение цифровых систем управления SAP ERP 6.0 во всех филиалах «Россети Урал».
Основные производственные отделения
-
Серовские электрические сети
Адрес: г. Серов, ул. Кирова, д. 130
Зона ответственности: Карпинский, Волчанский, Серовский, Краснотурьинский и Нижнетуринский городские округа.
-
Восточные электрические сети
Адрес: г. Богданович, ул. Ленина, д. 13
Зона ответственности: Богдановичский, Камышловский, Туринский и Артёмовский районы.
-
Центральные электрические сети (ЦЭС)
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, д. 5
Зона ответственности: Центральная часть Екатеринбурга и ближайшие подгородные территории.
-
Ревдинские электрические сети
Адрес: г. Ревда, ул. Энергетиков, д. 2
Зона ответственности: Ревдинский, Сысертский и Берёзовский городские округа.
Контакты call-центра и дежурных служб
Круглосуточная техническая поддержка и приём аварийных заявок осуществляется единым call-центром «Россети Урал».
Единая «горячая линия»
- Телефон: ###-###-#### — бесплатно по России
- Мобильные операторы: 0800 — короткий номер (бесплатно с мобильных)
- Международный формат: +7 (343) -07-07-07
Интернет-приёмная и электронные сервисы
- Сайт для физических лиц: https://www.rosseti-ural.ru
- Личный кабинет «Россети Урал»: https://lk.rosseti-ural.ru
- Мобильное приложение: «Россети Урал» (доступно в App Store и Google Play)
Центральный офис в Екатеринбурге
- Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 13
- Телефон/факс приёмной: +7 (343) -76-80-00
- Электронная почта: info@rosseti-ural.ru
- Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30 (обед 12:30–13:30)
Дополнительные каналы связи
- Telegram-канал: @rosseti_ural
- WhatsApp чат-бот: +7 -43 207-07-07
- Viber: официальная страница «Россети Урал»
- Социальные сети:
- ВКонтакте
- Одноклассники
Важно помнить
При отсутствии электроэнергии звоните сразу на «горячую линию» ###-###-#### и сообщайте точный адрес, время и характер повреждения.
Для юридических лиц и крупных промышленных предприятий предусмотрены индивидуальные менеджеры. Контакты уточняйте на сайте в разделе «Корпоративным клиентам».