Новый Уренгой — один из ключевых энергетических центров России, и именно здесь успешно функционирует Уренгойский филиал ООО «Газпром энерго». Подразделение обеспечивает бесперебойные поставки электроэнергии и тепла, а также оказывает весь спектр сопутствующих услуг для населения и промышленных потребителей.
Общая справка о филиале
- Полное наименование: Уренгойский филиал ООО «Газпром энерго»;
- Статус: один из 11 региональных филиалов компании;
- Зона ответственности: город Новый Уренгой и прилегающие территории Ямало-Ненецкого автономного округа;
- Миссия: обеспечение надёжного и безопасного энергоснабжения, внедрение цифровых сервисов для клиентов, повышение энергоэффективности.
Адрес и режим работы центрального офиса
Юридический и фактический адрес:
ул. Набережная, д. 47-А, а/я 10
г. Новый Уренгой, Ямало-Ненецкий АО, 629300
Режим работы офиса:
Понедельник–пятница: 08:00–17:42 (обед 13:00–14:00)
Суббота и воскресенье — выходные дни.
В праздничные дни график может меняться; актуальную информацию уточняйте по телефону.
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Газпром энергосбыт Тюмень» в Новом Уренгое
Для удобства жителей в городе открыт специализированный Центр обслуживания клиентов, где можно:
- сдать показания приборов учёта;
- оформить договор энергоснабжения;
- получить консультацию по начислениям и тарифам;
- оплатить услуги ЖКХ.
3.1 Адрес и контакты ЦОК
Адрес: мкр. «Восточный», д. 3, корпус 2, г. Новый Уренгой, 629303
Телефон: +7 (3462) -3-57-05
E-mail: urengoy@gesbt.ru
3.2 Режим работы ЦОК
| Дни недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–пятница | 10:00–13:00 и 14:00–17:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: с 1 по 25 число каждого месяца центр принимает показания круглосуточно в автоматическом режиме через специальный терминал.
Как передать показания счётчиков
- Личный визит: в ЦОК по адресу мкр. «Восточный», д. 3, корпус 2.
- Телефон: позвонить по номеру +7 (3462) -3-57-05 и продиктовать показания.
- Онлайн-каналы:
- официальный сайт gesbt.ru (раздел «Личный кабинет»);
- мессенджеры Telegram, ВКонтакте, Одноклассники.
Электронные сервисы и соцсети
Чтобы экономить время, воспользуйтесь цифровыми сервисами компании:
- Личный кабинет: gesbt.ru/private-clients — оплата, передача показаний, история начислений;
- Мобильное приложение: «Газпром энергосбыт» (доступно в App Store и Google Play);
- RSS-лента новостей: gesbt.ru/rss;
- MAX (соцсеть): max.ru/gesbt-tyumen.
Пункты оплаты и терминалы
Помимо ЦОК, оплатить услуги можно:
- в отделениях «СберБанка», «Почта Банка», «Тинькофф»;
- в терминалах «Киви», «Связной», «Элекснет»;
- через интернет-банкинг любого банка, подключённого к системе «Госуслуги».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как быстро обрабатываются показания, переданные через мессенджеры?
Ответ: В течение 1–2 рабочих дней. При массовой загрузке (20–31 числа) срок может увеличиваться до 3 дней.
Вопрос: Можно ли заключить договор энергоснабжения онлайн?
Ответ: Да, через личный кабинет или мобильное приложение. Оригиналы документов можно предоставить позже в ЦОК.
Вопрос: Как узнать задолженность?
Ответ: Проверить баланс можно в личном кабинете, мобильном приложении или по телефону +7 (3462) -3-57-05.
Обратная связь и горячая линия
Если у вас остались вопросы или необходима техническая поддержка:
- Единая справочная служба Газпром энерго: ###-###-#### (бесплатно по РФ);
- Электронная приёмная: gazpromenergo.gazprom.ru/feedback;
- WhatsApp-чат: +7 (3462) -3-57-05 (добавьте номер и напишите «Старт»).
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Данные обновляются ежемесячно. Перед визитом рекомендуем уточнять график работы на официальном сайте или по телефону.