Единый центральный офис ООО «Сеть Связной» координирует работу всех филиалов и точек продаж по всей России. Ниже собраны актуальные контактные данные, реквизиты и наиболее быстрые каналы обращения для клиентов, партнёров и поставщиков.
Основные реквизиты центрального офиса
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Сеть Связной»
- Сокращённое наименование: ООО «Сеть Связной»
- ИНН: 7714617793
- ОГРН: 1057748288850
- КПП: 770101001
- Юридический адрес: 105082, г. Москва, пер; Переведеновский, д. 13, стр. 1
- Почтовый адрес: 123007, г. Москва, переулок 2-й Кабельный, д. 2
- ОКВЭД: 47.91 «Розничная торговля по заказам, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет» (основной)
Контакты для обращений
Горячая линия для частных клиентов
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: support@svyaznoy.ru
- Режим работы call-центра: ежедневно с 08:00 до 22:00 (мск)
Отдел оптовых продаж и B2B-партнёрам
- Телефон: +7 (495) -80-00-00 (доб. 2)
- E-mail: b2b@svyaznoy.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -80-00-02
Пресс-служба
- E-mail: press@svyaznoy.ru
- Телефон: +7 (495) -80-00-00 (доб. 5)
Служба качества и жалобы
- E-mail: quality@svyaznoy.ru
- Онлайн-форма: Открыть форму жалобы
Дополнительные каналы связи
Официальный сайт
https://www.svyaznoy.ru
Мобильное приложение
Доступно в App Store и Google Play по запросу «Связной»
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/svyaznoy
- Telegram-канал: t.me/svyaznoy_official
Отделения и точки продаж по городам
Центральный офис координирует работу более 5 000 точек продаж в следующих городах:
- Москва – головной офис и 400+ магазинов
- Санкт-Петербург – 250+ магазинов
- Новосибирск
- Челябинск
- Воронеж
- Уфа
- Нижний Новгород
- Казань
- Екатеринбург
- Пермь
- Самара
- Красноярск
- Саратов
- Ижевск
- Ростов-на-Дону
- Краснодар
- Ставрополь
- Тюмень
- Волгоград
- Оренбург
Полный список адресов доступен на https://www.svyaznoy.ru/shops
Полезные советы при обращении
- Для быстрого решения вопросов указывайте номер заказа или IMEI устройства.
- При жалобах прикладывайте фото/видео доказательства и чек.
- Для партнёров готовьте карточку компании и реквизиты для заключения договора.
Важно! Все контактные данные актуальны на 24 марта 2026 г. При изменении реквизитов информация обновляется на официальном сайте и в мобильном приложении.