«Эво энерго» — российский энергосбытовой оператор, обслуживающий более 2,5 млн клиентов в Московской области и ряде регионов ЦФО. Компания предоставляет полный спектр услуг по электро- и теплоснабжению: от заключения договоров до онлайн-контроля потребления. Ниже вы найдёте свежие контакты, тарифные планы и инструкции, как быстро решить любой вопрос с «Эво энерго» в 2026 году.
Содержание
- Что такое «Эво энерго»
- Перечень услуг
- Тарифы 2026
- Все контакты для обращений
- Личный кабинет и мобильные приложения
- Ответы на популярные вопросы
Что такое «Эво энерго»
ООО «Эво энерго» создано в 2021 году после реорганизации группы компаний «Мособлэнерго». Основные функции:
- закупка электроэнергии на оптовом рынке;
- розничная продажа электричества и мощности населению и предприятиям;
- снабжение тепловой энергией (через дочернюю «Эво-тепло»);
- установка и обслуживание «умных» счётчиков (IoT-электросчётчики).
Полный перечень услуг
| Услуга | Описание | Срок исполнения |
|---|---|---|
| Установка и поверка счётчиков | IoT-счётчики Mercury, НЕВА, A1R с удалённым доступом | до 10 дней |
| Технологическое присоединение к сетям | Для мощности до 150 кВт «одно окно» | 15–30 дней |
| Оформление льгот и субсидий | Поддержка 16 категорий льготников | 1–2 недели |
| Аварийно-диспетчерская служба | 24/7, выезд бригады за 60 минут в черте города | до 2 часов |
Тарифы на электроэнергию и тепло (включая НДС, с 1 января 2026 г.)
Электроэнергия (Московская область)
- Население (однотарифный) — 6,88 ₽/кВт·ч;
- Двухтарифный (день/ночь) — 7,93 / 3,44 ₽/кВт·ч;
- Трёхтарифный (пик/полупик/ночь) — 9,04 / 6,22 / 3,44 ₽/кВт·ч.
Тепловая энергия (горячее водоснабжение и отопление)
- ГВС, 205,15 ₽/Гкал;
- Отопление — 2 051,5 ₽/Гкал.
Подробности и региональные коэффициенты, в личном кабинете или по телефону 8-800-100-9-300.
Все контакты «Эво энерго» для обращений
Круглосуточный контакт-центр
- Телефон горячей линии: 8-800-100-9-300 (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Viber: ###-###-####
- Telegram-бот: @evoenergy_bot
Электронная почта (отделы)
- Клиентская поддержка: support@evoenergo.ru
- Бухгалтерия и начисления: bill@evoenergo.ru
- Технологическое присоединение: grid@evoenergo.ru
- Пресс-служба: press@evoenergo.ru
Официальные сайты и порталы
- Основной сайт: https://evoenergo.ru
- Личный кабинет: https://lk.evoenergo.ru
- Госуслуги (электронная подача документов): gosuslugi.ru/600007/600007
- Мобильное приложение: Evo Energy в App Store и Google Play
Филиалы и отделения обслуживания клиентов
| Город | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Летниковская, д. 2, стр. 4 | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–16:00 | ###-###-#### |
| Красногорск | ул. Заводская, д. 7 | Пн–Пт 08:30–19:00 | ###-###-#### |
| Подольск | пр-т Ленина, д. 72, офис 301 | Пн–Пт 09:00–18:00 | ###-###-#### |
| Одинцово | ул. Молодёжная, д. 46 | Пн–Пт 08:30–19:30 | ###-###-#### |
Личный кабинет и мобильные приложения
Регистрация занимает 3 минуты: понадобится номер лицевого счёта и СНИЛС/паспорт. Возможности:
- передача показаний счётчиков без SMS и «живых» очередей;
- электронные квитанции и детализация начислений;
- оплата картой, СБП, «СберПэй», Apple/Google Pay;
- срочная оплата в 1 клик без комиссии;
- отчёты по энергопотреблению (день, неделя, месяц, год);
- онлайн-чат с оператором 24/7.
QR-код для быстрой установки приложения:
Ответы на популярные вопросы
Как передать показания счётчика?
Способов четыре: через личный кабинет, мобильное приложение, бот в Telegram или по голосовому меню 8-800-100-9-300 (кнопка 1). Срок — с 15-го по 25-е число каждого месяца.
Почему в квитанции появился «повышающий коэффициент 1,5»?
Он применяется, если не установлен прибор учёта или счётчик вышел из строя (ПП РФ № 354). Установите IoT-счётчик, коэффициент исчезнет.
Как оформить льготу ветерану труда?
Необходимо предоставить в МФЦ или через Госуслуги: паспорт, СНИЛС, справку о статусе, выписку из ЕГРН. «Эво энерго» получит данные из ЕСИА автоматически, льгота начнёт действовать со следующего месяца.
Где посмотреть аварийные отключения?
Карта отключений онлайн: evoenergo.ru/outages. Также SMS-рассылка приходит всем абонентам за 2–4 часа до отключения.
Как оспорить начисления?
Напишите заявление в личном кабинете → раздел «Контрольные замеры» или позвоните на горячую линию. Перерасчёт делается в течение 5 рабочих дней после проверки счётчика.
Резюме: «Эво энерго» предлагает прозрачные тарифы, цифровые сервисы и широкую сеть офисов. За любыми вопросами — звоните 8-800-100-9-300, пишите в мессенджеры или приходите в ближайший филиал. Подробнее — на официальном сайте.