ЭТП Газпром (электронная торговая площадка Газпрома) — это специализированная система‚ через которую проводятся закупки «Газпрома» и его дочерних обществ. Личный кабинет на ЭТП Газпрома — главный инструмент для участников закупок: поставщиков‚ подрядчиков и заказчиков. Ниже приведён подробный разбор всех ключевых вопросов: вход‚ регистрация‚ функции‚ поддержка и необходимые контакты.
Содержание
- Как зарегистрироваться в личном кабинете ЭТП Газпром
- Вход в личный кабинет: пошаговая инструкция
- Основные функции личного кабинета
- Решение типовых проблем
- Контакты службы поддержки
- Полезные ссылки и документы
Как зарегистрироваться в личном кабинете ЭТП Газпром
Регистрация возможна только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Физические лица не допускаются к закупочным процедурам «Газпрома».
- Шаг 1. Перейдите на официальный сайт etpgazprom.ru.
- Шаг 2. Нажмите кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу.
- Шаг 3. Заполните форму: ИНН‚ ОГРН‚ КПП‚ полное наименование организации‚ Ф. И. О. руководителя‚ контактный e-mail и телефон.
- Шаг 4. Подтвердите почту‚ перейдя по ссылке из письма.
- Шаг 5. В личном кабинете загрузите:
- копию устава;
- карточку компании (форма 1-Т);
- выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП (не старше 5 дней);
- документ‚ подтверждающий полномочия руководителя (приказ/доверенность).
- Шаг 6. Подпишите электронную заявку квалифицированной электронной подписью (КЭП). Для этого понадобится любой аккредитованный сертификат (ФНС/Калуга/КриптоПро и др.).
После модерации (обычно 1–2 рабочих дня) статус «Активен» отобразится в личном кабинете.
Вход в личный кабинет: пошаговая инструкция
- Откройте страницу https://etpgazprom.ru.
- Нажмите «Вход» → «Для поставщиков и заказчиков».
- Выберите тип входа:
- По сертификату КЭП — вставьте токен (Rutoken‚ JaCarta‚ eToken) и введите PIN-код.
- По логину и паролю — используйте только если КЭП временно отсутствует. Двухфакторную авторизацию всё равно потребуют при подписании заявок.
- Нажмите «Войти». При успешной авторизации откроется главная страница личного кабинета.
Основные функции личного кабинета ЭТП Газпром
| Раздел | Описание функций |
|---|---|
| «Мои закупки» | список текущих процедур‚ в которых участвует компания; фильтры по статусу‚ дате‚ направлению |
| «Документы» | загрузка новых версий документов‚ отслеживание даты их актуальности‚ автоматические уведомления о просрочке |
| «Отчёты» | Excel-выгрузки по закупкам: акцептованные лоты‚ реестр контрактов‚ история цен |
| «Контракты» | электронное подписание государственных контрактов‚ хранение скан-копий‚ контроль этапов исполнения |
| «Квалификация» | прохождение ежегодной квалификации: тесты‚ анкеты‚ финансовые показатели |
| «Сообщения» | корреспонденция с заказчиками‚ уведомления о новых процедурах‚ изменениях условий |
Решение типовых проблем
Забыли пароль
Перейдите на страницу входа → «Восстановление доступа». Введите ИНН и e-mail‚ указанный при регистрации. На почту придёт ссылка для сброса пароля. Важно: если используете КЭП‚ пароль можно не восстанавливать — вход по сертификату всё равно доступен.
КЭП не читается
- Убедитесь‚ что установлены драйверы токена и КриптоПро CSP последней версии.
- Проверьте‚ активен ли сертификат в «Личном» хранилище Windows (certmgr.msc).
- Очистите кэш браузера и перезапустите его.
Ошибка «Организация не найдена»
Возникает‚ если в ЕГРЮЛ/ЕГРИП изменились реквизиты. Обновите выписку в личном кабинете и обратитесь в техподдержку с запросом на повторную верификацию.
Контакты службы поддержки ЭТП Газпром
Рабочее время справочной службы: 09:00–18:00 МСК‚ пн–пт (кроме праздничных дней).
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Электронная почта: support@etpgazprom.ru
- Форма обратной связи: https://etpgazprom.ru/feedback
- Телеграм-канал техподдержки: @etpgazprom_help
- Адрес офиса в Москве: 123112‚ г. Москва‚ Пресненская наб;‚ д. 10‚ башня «Федерация»‚ 25 этаж‚ офис 2501 (требуется предварительная запись).
Полезные ссылки и документы
- Пошаговая инструкция по регистрации (PDF)
- FAQ для поставщиков (PDF)
- Чек-лист документов для аккредитации (Excel)
- Шаблон договора-оферты (DOCX)
- Расписание вебинаров для новичков
Если остались вопросы‚ обращайтесь в службу поддержки любым удобным способом. Главное помнить: своевременное обновление документов и корректность КЭП — залог бесперебойной работы на ЭТП Газпром.