Актуальность темы․ Отсутствие кворума, самая частая причина, по которой общее собрание собственников помещений (ОСС, ЖСК, ТСЖ) не может принять легитимные решения․ Ниже — подробная памятка для председателей, правлений и управляющих организаций: что делать по закону, какие документы составлять и куда обращаться за помощью․

Что такое кворум и как его посчитать

• Кворум, это более 50 % голосов от общего числа голосов всех собственников помещений в многоквартирном доме (ч․ 3 ст․ 45 ЖК РФ)․
• Подсчёт․ В расчёт берётся площадь помещений (м²) × доля собственника․ Пример: в доме 5 000 м², значит кворум — от 2 501 м²․

Как минимизировать риск «нулевого» кворума

1. Проводите ОСС в очно-заочной форме сразу: в уведомлении прямо укажите, что при отсутствии кворума на очном этапе голосование продолжится в заочной форме (ст․ 44․1 п․ 3 ЖК РФ)․
2. Раздайте все бюллетени заранее — единые для всего собрания: их заполнят и присутствующие, и отсутствующие․
3. Установите достаточный срок заочного голосования, от 10 до 30 дней (определяется на очном этапе)․

Кворум не набрался: алгоритм действий

На очном этапе (день «Х»)

• Фиксируйте явку в листе регистрации․
• Составляйте Акт об отсутствии кворума (обязательно подписывается инициатором и 2 свидетелями)․
• Не распускайте участников — сразу объявите переход к заочному голосованию, выдав бюллетени․

После завершения голосования

• Суммируйте голоса очного и заочного этапов․
• Если общая сумма ≥ 50 %, составляйте единый протокол ОСС․
• Если итоговый кворум всё равно < 50 % — собрание считается неправомочным․

Нужно ли составлять протокол при отсутствии кворума?

Да, формально протокол нужен․

• Юридических последствий он не имеет, но должен содержать:
  • дату, время, место;
  • сведения об отсутствии кворума;
  • подпись инициатора․
• В ГИС ЖКХ такой протокол можно не размещать, если нет ни одного вопроса с результатами (письмо ФГУП «Почта России» от № 1․5․4;2․1․2-10/14000)․

Что делать с неправомочным ОСС

1. Повторное ОСС — по той же или сокращённой повестке; сроки уведомления снова 10–30 дней (ст․ 45 ЖК РФ)․
2. Переход к заочному голосованию отдельно: подготовьте новые бюллетени и уведомления․
3. Электронное голосование через ГИС ЖКХ или региональные онлайн-платформы (если регион поддерживает)․

Ответственность за ошибки

• Размещение в ГИС ЖКХ недостоверных результатов, штраф до 50 000 ₽ по ч․ 2 ст․ 13․19․2 КоАП РФ․
• Нарушение сроков уведомления — административка на УО/ТСЖ до 20 000 ₽․

Контакты для обращений и консультаций

• Федеральная горячая линия РосКвартал:
  ###-###-#### (бесплатно по РФ)
  https://roskvartal․ru
• Юридическая служба Ассоциации «Р1»:
  +7 (495) -68-06-08
  https://r1-gkh․ru
• ГИС ЖКХ — техподдержка:
  ###-###-####
  https://dom․gosuslugi․ru
• Региональный пример (Новосибирск):
  УК «Комфорт-Сервис», г․ Новосибирск, ул․ Челюскинцев, д․ 14/2, оф․ 412
  Тел․: +7 (383) -75-09-26
  https://жкх-нсо․рф
• Консультации по электронному голосованию:
  Центральная избирательная комиссия РФ (оцифровка ОСС)
  ###-###-####
  https://cikrf․ru

Краткая памятка «на один лист»

Самое главное: отсутствие кворума не провал — это сигнал к корректировке формы голосования и активизации собственников․ Используйте очно-заочный или полностью заочный формат, электронные сервисы и юридическую поддержку․