ООО «РКС-энерго» (все чаще в повседневной речи называемое ЭРК-энерго) — ключевой игрок энергетического рынка Северо-Запада России․ Компания обеспечивает электроэнергией более 800 000 частных клиентов и свыше 8 000 юридических лиц, входит в ТОП-250 крупнейших предприятий региона и реализует масштабную инвестиционную программу по бесплатной установке приборов учета․
Кратко о главном
- Статус: гарантирующий поставщик электроэнергии в Ленинградской области․
- Территория: 37 населённых пунктов, 16 районных отделений․
- Клиенты: физические и юридические лица, крупные промышленные предприятия․
- Девиз: «Надёжно, эффективно, экологично»․
Основные направления деятельности
Покупка и продажа электроэнергии
Компания работает одновременно на оптовом и розничном рынках, позволяя минимизировать тарифы для конечных потребителей․ Торговля электроэнергией закреплена в ЕГРЮЛ как основной вид деятельности по OKVED 35․14․
Бесплатная установка приборов учета
В рамках Федерального закона № 522-ФЗ от «РКС-энерго» безвозмездно устанавливает:
- общие (квартирные) счётчики;
- комнатные приборы учёта;
- дополнительные датчики и шкафы учёта․
Цифровые сервисы
- Личный кабинет — передача показаний, оплата, выбор тарифа, формирование счетов на e-mail․
- Мобильное приложение — те же функции, плюс push-уведомления о долгах и переплатах․
- Электронная подпись — юрлица могут подписывать акты и договоры онлайн․
Личный кабинет: как зарегистрироваться и пользоваться
Шаг 1․ Регистрация
- Перейдите на официальный сайт личного кабинета․
- Нажмите «Регистрация»․
- Введите e-mail и номер лицевого счёта (указан в верхней части любой квитанции)․
- Придумайте надёжный пароль и подтвердите регистрацию по ссылке из письма․
Шаг 2․ Передача показаний
- Откройте раздел «Показания»․
- Выберите нужный счётчик, введите текущие цифры․
- Нажмите «Отправить»․ Данные передаются в ГИС ЖКХ автоматически․
Шаг 3․ Оплата и электронные счета
Включите опцию «Счёт на e-mail» — квитанции приходят в день формирования, без бумаги и очередей․
Новости и обновления компании
На официальном сайте регулярно публикуются:
- изменения тарифов;
- графики плановых отключений;
- новые акции и скидки для юрлиц;
- отчёты о ходе инвестпрограммы․
Подписывайтесь в группу «ВКонтакте», чтобы первыми узнавать о ключевых событиях․
Финансовые показатели за 2024 год
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Выручка | 21 160 968 000 ₽ |
| Прибыль | 1 028 307 000 ₽ |
| Уставной капитал | 153 500 000 ₽ |
Источник: открытая бухгалтерская отчётность ФНС, июнь 2023․
Контакты и обращения
Центральный офис
Адрес: 188801, Ленинградская обл․, г․ Шлиссельбург, ул․ Жука, д․ 3, помещ․ 204
Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
E-mail: info@rks-energo․ru
Отделения в регионах
Полный список 16 районных отделений и адреса приёмных размещены на официальной странице «Районные отделения»․
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет: lk․rks-energo․ru (вход через e-mail и пароль)
- VK: vk․com/rks_energo — новости, опросы, обратная связь
- Мессенджеры: WhatsApp +7 (812) -77-05-05 (только текстовые сообщения)
Схема обращения
- Сначала проверьте раздел «Вопросы-Ответы» на сайте — 80 % вопросов решаются за 2 минуты․
- Если нужна индивидуальная помощь — выберите удобный канал:
- онлайн-чат (иконка в правом нижнем углу сайта);
- звонок на горячую линию ###-###-####;
- личное обращение в ближайшее отделение (режим работы: Пн–Пт 9:00–18:00)․
- Для юридических лиц доступно:
- бесплатный аудит энергопотребления;
- подбор индивидуального тарифа;
- досудебное урегулирование споров․
Полезные советы
- Не забывайте передавать показания с 15 по 25 число каждого месяца — это гарантирует точность начислений․
- Оформите электронную квитанцию — экономьте время и природу․
- Контролируйте долги: накопившиеся просрочки могут привести к ограничению подачи электроэнергии․
ЭРК-энерго продолжает внедрять новые технологии, расширять сеть клиентских отделений и повышать качество сервиса․ Оставайтесь на связи — ваша энергия в надёжных руках!