Эпу Сабыгаз — это специализированный портал, созданный для взаимодействия потребителей природного газа с компанией «Сабыгаз» (дочерняя структура АО «КазТрансГаз»). Он позволяет удалённо оплачивать газ, передавать показания счётчиков, оформлять заявки на техническое обслуживание и получать консультации специалистов. Ниже — полный конспект возможностей, а также контакты для обращений.
Основные функции личного кабинета Эпу Сабыгаз
- Оплата газа в онлайн-режиме — без комиссии через карты Visa, Mastercard, Kaspi и кошельки.
- Передача показаний счётчиков — доступно 24/7, с подтверждением по SMS/e-mail.
- История платежей — скачивание квитанций в формате PDF за любой период.
- Заявки на вызов техника — от подключения газа до проверки газового оборудования.
- Электронные счета-фактуры — опция отказа от бумажных квитанций.
- Личные сообщения от компании — уведомления о плановых отключениях, изменении тарифов и акциях.
Официальный сайт и вход в личный кабинет
Главный адрес ресурса:
https://epu.sabygaz.kz
Для авторизации используйте ИИН или номер лицевого счёта, а также пароль, полученный при регистрации. Если вы впервые заходите на сайт, кликните «Регистрация» и следуйте инструкции.
Контакты для обращений
Если возникли вопросы по работе сайта или услугам, применяйте любой удобный канал связи:
- Круглосуточный контакт-центр
Телефон: +7 (7112) -5-00-50 (бесплатно с мобильных по РК) - WhatsApp-чат
Номер: +7 (701) -40-00-50 (текстовые и голосовые сообщения) - Электронная почта
info@sabygaz.kz — общие вопросы
support@sabygaz.kz — техподдержка портала Эпу - Telegram-бот
Поиск: @SabygazBot — проверьте баланс и передайте показания счётчика за 30 секунд. - Центральный офис
Адрес: 160013, Казахстан, г. Атырау, пр-т Сатпаева, 2А
Часы работы: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:30
Альтернативные способы оплаты и передачи показаний
- Мобильное приложение «Sabygaz» (App Store, Google Play, RuStore).
- Kaspi Pay — через раздел «Коммунальные услуги».
- QR-код на квитанции — отсканируйте камерой смартфона и оплатите мгновенно.
- Терминалы QIWI, Kassa24, Halyk Bank — принимают наличные и карты.
Советы по безопасности и устранению проблем
Самое главное помнить: официальный сайт всегда имеет домен .sabygaz.kz и защищён сертификатом SSL. Никогда не вводите логин/пароль на сторонних ресурсах, даже если они выглядят похоже.
Если после оплаты в течение 2-х банковских дней сумма не отразилась в личном кабинете:
- Сохраните квитанцию/чек.
- Отправьте фото или PDF на support@sabygaz.kz с темой «Незачисленный платёж».
- В письме укажите ИИН, номер лицевого счёта, дату и сумму платежа.
Портал Эпу Сабыгаз экономит время и устраняет необходимость личных визитов в офис. При любых сомнениях звоните в контакт-центр или пишите в мессенджеры — специалисты ответят в течение нескольких минут.