ЭПУ Буинскгаз – муниципальное предприятие, отвечающее за поставку природного газа и
коммунальных услуг жителям города Буинск и прилегающих районов. Официальный сайт компании
является центральным онлайн‑порталом, где абоненты могут получить всю необходимую информацию,
выполнить оплату, оформить заявки и следить за новостями.
Основные разделы сайта
- Главная страница – краткая информация о компании, актуальные новости и быстрый доступ к личному кабинету.
- Личный кабинет – возможность просмотреть текущие показания счётчиков, историю платежей, сформировать счёт‑фактуры и
оформить договоры онлайн. - Оплата услуг – интегрированный модуль для оплаты банковскими картами, электронными деньгами и через онлайн‑банкинг.
- Тарифы и услуги – подробный перечень тарифов на газ, горячую воду, электроэнергию, а также дополнительные услуги
(монтаж, диагностика, ремонт). - Техническая поддержка – форма подачи заявок, возможность отслеживания статуса заявок, а также FAQ с ответами
на часто задаваемые вопросы. - Контакты – все необходимые реквизиты, телефоны, адреса и ссылки на соцсети.
- Новости и акции – информация о плановых работах, профилактических отключениях, скидках и специальных предложениях.
Как пользоваться официальным сайтом?
- Регистрация в личном кабинете. Перейдите в раздел «Личный кабинет», нажмите «Регистрация» и укажите номер договора,
ФИО, адрес подключения и контактный телефон. - Авторизация. После подтверждения регистрации (смс‑код) введите логин и пароль.
- Проверка показаний счётчика. В личном кабинете выберите пункт «Показания счётчиков», введите текущие показания и
отправьте их в систему. - Оплата услуг. Перейдите в раздел «Оплата», выберите нужный период и способ оплаты (карта, электронный кошелёк, банковский перевод).
- Подача заявки. В разделе «Техническая поддержка» заполните форму заявки (например, «Подключить газ», «Ремонт
коммуникаций») и приложите необходимые документы. - Отслеживание статуса. После отправки заявки вы сможете видеть её статус в личном кабинете – «В обработке», «Выполнено»,
«Отменено» и т.д.
Преимущества использования официального сайта
- 24/7 доступ к личному кабинету без необходимости посещать офис.
- Безопасность – защищённый протокол HTTPS и двухфакторная аутентификация;
- Экономия времени – мгновенное подтверждение оплаты и подачи заявок.
- Прозрачность – полная история операций и возможность скачать выписки в PDF.
- Информированность – своевременные уведомления о плановых работах и акциях.
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что при возникновении срочных вопросов или проблем с поставкой газа необходимо
сразу обращаться в службу поддержки по указанным ниже каналам.
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (3412) -6‑78‑90
- Телефон отдела обслуживания абонентов (рабочие часы 08:00–20:00): +7 (3412) -6‑78‑91
- Электронная почта: info@buinsk-gaz.ru
- Форма обратной связи на сайте: https://buinsk-gaz.ru/feedback
- Адрес офиса: 430000, Республика Татарстан, г. Буинск, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Приёмная для подачи заявок (по адресу офиса): понедельник‑пятница, 09:00–18:00
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/buinsk_gaz
- Telegram‑канал: @buinsk_gaz
- Facebook: facebook.com/buinsk.gaz
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль от личного кабинета?
- Нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный email или номер телефона, получите смс‑код и задайте новый пароль.
- Можно ли оплатить услуги через мобильный банк?
- Да, в разделе «Оплата» выберите «Мобильный банк», укажите номер договора и сумму, после чего подтвердите перевод в приложении банка.
- Как подать заявку на отключение газа?
- В личном кабинете перейдите в «Техническая поддержка», выберите тип заявки «Отключение газа», укажите причину и желаемую дату.
Официальный сайт ЭПУ Буинскгаз – это удобный и надёжный инструмент для всех абонентов, позволяющий
управлять своими услугами онлайн, экономить время и получать оперативную поддержку. Регулярно
проверяйте раздел «Новости», чтобы быть в курсе предстоящих работ и выгодных предложений.
© 2026 ЭПУ Буинскгаз. Все права защищены.