Всё чаще россияне отказываются от очередей в «живых» кассах и переходят на онлайн-обслуживание. АО «ЭнергосбыТ Плюс» ― объединённая энергосбытовая компания Группы «Т Плюс» с 14 региональными филиалами ― предлагает целый набор инструментов, которые буквально «пускают» энергосбыт в ваш дом, превращая рутину оплаты и передачи показаний в пару кликов.
Зачем «пускать» энергосбыт онлайн?
- Экономия времени: больше не нужно ездить в офисы и стоять в очередях.
- 24/7 доступ к услугам: оплата и передача показаний доступны круглосуточно и без выходных.
- Без комиссий: оплата картами VISA, MasterCard, «Мир» происходит без дополнительных сборов.
- Электронные квитанции: забываем про бумагу и храним всё в одном цифровом архиве.
Главные цифровые «входы» в ваш дом
Личный кабинет на сайте
Самый универсальный способ. Достаточно зайти на сайт компании и авторизоваться по номеру лицевого счёта и паролю. Внутри кабинета можно:
- оплатить квитанции;
- передать показания приборов учёта;
- скачать электронные квитанции;
- отслеживать историю платежей.
Мобильное приложение
Доступно в App Store и Google Play. Функционал повторяет веб-версию, но добавлены push-уведомления: приложение само напомнит о сроках оплаты и передачи показаний.
Онлайн-чат на сайте
Если нужно быстро решить вопрос (например, уточнить начисления или узнать, почему не проходит платёж), достаточно открыть онлайн-чат в правом нижнем углу экрана и задать вопрос специалисту.
Telegram-бот «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс»
Добавьте бота @energosbyt_plus_bot и получите мини-кабинет прямо в мессенджере. Командой /start можно:
- проверить задолженность;
- передать показания;
- оплатить счёт одним сообщением.
Группа «Светлана» во «ВКонтакте»
Поисковый запрос в VK: Светлана. АО ЭнергосбыТ. Здесь публикуются новости, отвечают на вопросы пользователей и выкладывают полезные инструкции.
Контакты для обращений
Единая справочная служба:
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail: support@energosbytplus.ru
Цифровые каналы (круглосуточно):
- Онлайн-чат на сайте energosbytplus.ru
- Telegram-бот: @energosbyt_plus_bot
- VK-группа: vk.com/energosbyt_plus (ответы модераторов в рабочее время)
Региональные филиалы:
Полный список адресов и телефонов филиалов размещён в разделе «Контакты» на сайте компании. Достаточно выбрать ваш регион, чтобы получить актуальные данные.
Как начать «пускать» энергосбыт в свой дом уже сегодня
- Убедитесь, что у вас есть номер лицевого счёта (указан в бумажной квитанции).
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете или скачайте мобильное приложение.
- Привяжите банковскую карту для быстрой оплаты без комиссии.
- Настройте напоминания в приложении или Telegram-боте, чтобы не пропустить даты передачи показаний.
- Если возникнут вопросы — пишите в онлайн-чат или звоните в контакт-центр.