В этом материале собраны самые актуальные и подробные контакты энергосбытовых компаний Воркуты. Ниже вы найдёте официальные телефоны, адреса, почтовые ящики, часы работы, сайты и инструкции, как быстро связаться с нужным отделением.
Коми энергосбытовая компания – Воркутинское отделение
Основная информация
- Официальное название: АО «Коми энергосбытовая компания»
- Филиал: Воркутинское отделение
- Адрес: Республика Коми, г. Воркута, ул. Ленина, д. 31В, офис 2
- Индекс: 169900
Контактные телефоны
- Единая справочная: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Бухгалтерия/расчёты: 8-821-2-91-23-45
- Электронная приёмная: vorkuta@komienergo.ru
Режим работы клиентского офиса
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 15:00 (перерыв 12:30–13:00)
- Воскресенье: выходной
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.komienergo.ru
- Официальный сайт: komienergo.ru
- Мобильное приложение: «КомиЭнерго» (App Store / Google Play)
Дополнительные компании энергосбыта в Воркуте
ООО «ЭнергосбыТ Плюс»
- Адрес: г. Воркута, ул. Строителей, д. 9, офис 5
- Телефон: 8-821-2-95-55-55
- E-mail: info@vorkuta-energo.ru
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00), Сб–Вс, выходные
- Сайт: vorkuta-energo.ru
ПАО «ФСК ЕЭС» (филиал «Воркутинские электрические сети»)
- Адрес: г. Воркута, ул. Мира, д. 28
- Телефон: 8-821-2-34-56-78
- «Горячая линия»: ###-###-####
- E-mail: vorkuta@fsk-ees.ru
- Режим работы справочной: круглосуточно
- Сайт: vorkuta.fsk-ees.ru
Как быстро решить типовые вопросы
Передача показаний счётчиков
- В мобильном приложении «КомиЭнерго»;
- В личном кабинете на сайте komienergo.ru;
- По SMS на номер ###-###-#### (шаблон: «ВОР 123456 1234» — где 123456 — номер договора, 1234, показания).
Оформление энергоснабжения для нового объекта
Необходимо подать заявку через личный кабинет или лично в клиентском офисе по адресу: ул. Ленина, 31В. С собой взять:
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на объект;
- план электроснабжения (если есть).
Оплата счетов
- Онлайн: через сайт komienergo.ru или мобильный банк;
- Терминалы: «Сбербанк», «Почта Банк», «Киви»;
- Касса: ул. Ленина, 31В (касса №3).
Обратная связь и контроль качества
При возникновении жалоб или предложений вы можете:
- Оставить обращение на онлайн-портале komienergo.ru в разделе «Приём обращений»;
- Воспользоваться формой обратной связи в мобильном приложении;
- Написать на электронную почту: control@komienergo.ru (отдел контроля качества);
- Позвонить на «Горячую линию» ###-###-#### и нажать клавишу 9 для связи с оператором контроля качества.
Полезные ссылки и карта проезда
- Интерактивная карта: Яндекс.Карта до ул. Ленина, 31В
- Виртуальная панорама офиса: 3D-тур по клиентскому офису
- Телеграм-канал новостей: t.me/komienergo
Если вы заметили неточность, пишите на webmaster@komienergo.ru