Компания «ЭнергосбыТ Плюс» предлагает юридическим лицам Волгограда и области полностью удалённый способ заключения и сопровождения договоров на теплоснабжение и горячее водоснабжение. Всё, что требуется для работы, — персональный «Личный кабинет юридического лица». Ниже, подробная инструкция по входу, регистрации и основным функциям сервиса, а также актуальные контакты технической поддержки.
Почему стоит использовать личный кабинет
- Удалённое заключение договоров — без личного визита в офис.
- Онлайн-подача заявок на изменение мощности, перевод на другой тариф и прочие услуги.
- Электронная отчётность — счета-фактуры, акты сверок и платёжные поручения в одном месте.
- Круглосуточный доступ к истории платежей и показаниям приборов учёта.
- Минимум бумаги — все документы подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП).
Как получить доступ к личному кабинету
Шаг 1. Регистрация
- Перейдите на официальный сайт esplus.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» → «Юридическое лицо».
- Заполните ИНН, КПП, ОГРН и контактный e-mail организации.
- Загрузите скан-копии учредительных документов (устав, выписка из ЕГРЮЛ не старше 5 дней).
- После проверки (1–2 рабочих дня) на указанный e-mail придёт логин, временный пароль и ссылка для активации.
Шаг 2. Первый вход
- Перейдите по ссылке из письма или вручную откройте страницу esplus.ru/lk.
- Введите логин и временный пароль.
- Сразу смените пароль на надёжный и сохраните его в менеджере паролей.
- Установите двухфакторную аутентификацию (SMS или приложение Google Authenticator).
Шаг 3. Подключение к ЭЦП
Для подписания договоров и счетов необходимо подключить кабинет к вашей КЭП (ФНС, Сбербанк или любой аккредитованный УЦ):
- Установите плагин «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in».
- Загрузите сертификат в формате
.cerили.pfxв разделе «Профиль → Электронная подпись».
Что можно делать в личном кабинете
Основные разделы
| Раздел | Функции |
|---|---|
| Договоры | Просмотр действующих контрактов, подача заявки на новый договор, скачивание сканов. |
| Показания счётчиков | Ежемесячная передача данных, автоматические напоминания. |
| Оплата и задолженность | Онлайн-оплата картой или по реквизитам, формирование счёта в PDF, акт сверки. |
| Справки и отчёты | ЭСЧФ, счета-фактуры, акты выполненных работ, архив за 3 года. |
| Заявки и обращения | Техподдержка, вызов инженера, запрос на перерасчёт, статус обращений. |
Адреса и контакты для обращений
Центральный офис «ЭнергосбыТ Плюс» в Волгограде:
ул. Коммунистическая, 40, офис 401
Волгоград, 400005
- Телефон линии поддержки юридических лиц: +7 (8442) -0-10-30 (пн–пт 8:00–18:00)
- E-mail: legal@esplus.ru
- Техподдержка личного кабинета:
- lk@esplus.ru
- Чат на сайте (иконка в правом нижнем углу)
- Горячая линия по КЭП: +7 (8442) -0-10-40
Частые вопросы
Что делать, если забыл пароль?
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа, введите ИНН или e-mail, следуйте инструкциям. Ссылка на восстановление приходит в течение 5 минут.
Можно ли заключить договор без ЭЦП?
Нет, с все договоры подписываются исключительно в электронном виде. Без КЭП доступ к подписанию будет ограничен.
Как быстро обновляются данные по оплате?
Информация об оплате приходит из банка в течение 10–30 минут. При задержке более 2 часов обращайтесь в техподдержку по e-mail lk@esplus.ru с приложением квитанции.
Личный кабинет юридического лица «ЭнергосбыТ Плюс» — это современная «точка входа» для всех вопросов тепло- и горячего водоснабжения вашей компании. Регистрируйтесь, подключайте КЭП и управляйте договорами не выходя из офиса!