Компания Энергосбыт Волга официально начала свою работу в городе Муром ещё в 2018 году. С тех пор жители получили удобный доступ к услугам электроснабжения, возможность передать показания счётчиков, оплатить электроэнергию и получить консультацию специалистов. Ниже — подробная информация о режиме работы всех офисов, адресах, телефонах и способах связи.
Актуальные офисы Энергосбыт Волга в Муроме
Главный клиентский офис на Карачаровском шоссе
- Адрес: Муром, Карачаровское шоссе, д. 5
- Телефон: +7 (49234) —02-22
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00
- Обед: 12:00–12:45
- Сб, Вс: выходные
- Услуги: приём показаний, заключение договоров, оплата картой, консультации по ЖКХ.
Дополнительный офис на Московской улице
- Адрес: Муром, ул. Московская, д. 101
- 2ГИС-ссылка: открыть на карте
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00
- Сб: 09:00–16:00
- Вс: выходной
- Обед ежедневно: 12:00–13:00
- Особенность: удобен для жителей юго-западной части города и микрорайона «Привокзальный».
Терминал «Русэнергосбыт» на Привокзальной улице
- Адрес: Муром, Привокзальная ул., д. 2
- Режим работы:
- Пн–Пт: 09:00–17:00
- Сб: 09:00–16:00
- Вс: выходной
- Перерыв: 12:00–13:00
- Услуги: оплата безналичным расчётом, получение квитанций, консультации по начислениям.
Как передать показания счётчиков
Энергосбыт Волга предлагает несколько удобных способов:
- Личный кабинет на сайте — esb-volga.ru
- Мобильное приложение «Энергосбыт Волга» (доступно в App Store и Google Play)
- СМС на короткий номер 7377 с текстом: ПОКАЗАНИЯ <номер счёта> <показания>
- Терминалы самообслуживания в офисах компании
Способы оплаты
- Картой в клиентских офисах (Visa, Mastercard, Мир)
- Онлайн-банкинг через Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик и др.
- Платёжные терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть»
- Почта России — оплата по квитанции без комиссии
Контактный центр и горячая линия
Вопросы по энергоснабжению, начислениям, авариям и техническим неисправностям можно задать:
- Круглосуточная линия: 8 (800) -00-3-900 (бесплатно по РФ)
- Факс: +7 (4922) -0-16-10
- E-mail: info@esb-volga.ru
- Сайт компании: esb-volga.ru
Важно помнить
- Неисправности и отключения электроэнергии сообщайте в диспетчерскую службу 04 или 112
- При личном визите в офис возьмите паспорт и последнюю квитанцию
- На официальном сайте доступны онлайн-запись на приём, чтобы избежать очередей
- В праздничные дни график может изменяться — уточняйте на сайте заранее
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: Можно ли передать показания в выходные?
- Ответ: Да, через личный кабинет или мобильное приложение 24/7.
- Вопрос: Есть ли комиссия при оплате в офисе?
- Ответ: Нет, оплата картой в офисах Энергосбыт Волга проходит без комиссии.
- Вопрос: Где узнать задолженность?
- Ответ: В личном кабинете на сайте, по телефону 8-800-100-3-900 или в любом клиентском офисе.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г. 04:45 (мск)