Основная компания
Новоладожское отделение Петербургского сбытовой компании — ключевой поставщик электроэнергии для жителей и предприятий Новой Ладоги и Ленинградской области. В рамках федерального проекта «ЭнергоВОПРОС.ру» организация обеспечивает:
- поставку и учёт электроэнергии;
- консультации по тарифам и списанию начислений;
- оформление льгот и субсидий;
- подключение новых объектов и замену приборов учёта.
Действующие тарифы на 2026 год
Тарифы утверждаются Комитетом по тарифам и ценовой политике Ленинградской области (КТиЦП ЛО) и применяются едино для всего региона. Последнее обновление — 1 января 2026 г.
| Категория потребителей | Цена за 1 кВт·ч‚ ₽ | Примечание |
|---|---|---|
| Население (однотарифное счётчик) | 6‚54 | Фиксированный круглосуточный тариф |
| Население (двухтарифное счётчик‚ день) | 7‚42 | С 07:00 до 23:00 |
| Население (двухтарифное счётчик‚ ночь) | 2‚95 | С 23:00 до 07:00 |
| Население (трёхтарифное счётчик‚ пик) | 8‚11 | С 07:00–10:00 и 17:00–21:00 |
| Население (трёхтарифное счётчик‚ полупик) | 5‚87 | Остальное дневное время |
| Население (трёхтарифное счётчик‚ ночь) | 2‚95 | С 23:00 до 07:00 |
Как передать показания счётчика
- Личный кабинет на сайте ЭнергоВОПРОС.ру
- Перейдите в раздел «Передача показаний»;
- выберите лицевой счёт и введите текущие цифры;
- нажмите «Сохранить» и дождитесь подтверждения.
- Мобильное приложение «Мой Энергосбыт»
- Скачайте приложение в App Store или Google Play;
- зарегистрируйтесь‚ указав номер лицевого счёта и сумму последнего оплаченного чека;
- в разделе «Показания» введите данные и сохраните.
- СМС-сервис
- Отправьте сообщение на номер +7 (921) -00-00-01 в формате: ЛС 12345678 01234 (где 12345678 — лицевой счёт‚ 01234 — показания);
- получите ответное подтверждение.
- Голосовой IVR
- Позвоните по номеру 8 (800) -00-0-700 и следуйте инструкциям автоответчика.
Контакты для обращений
Новоладожское отделение Петербургского сбытовой компании
- Адрес: 187350‚ Ленинградская обл.‚ г. Новая Ладога‚ ул. Карла Маркса‚ д. 3‚ офис 12.
- График работы: пн–пт 08:30–18:00‚ обед 13:00–14:00‚ сб 09:00–16:00‚ вс — выходной.
- Телефон клиентской службы:
- 8 (800) -00-0-700 (звонок по РФ бесплатный);
- +7 (813-72) —56-12 (городской).
- Электронная почта: info@nov-ladoga.energosale.ru
- Онлайн-чат: на сайте energovopros.ru (иконка «Консультант» в правом нижнем углу).
Комитет по тарифам и ценовой политике Ленинградской области (КТиЦП ЛО)
- Почтовый адрес: 191060‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Марата‚ д. 19-21.
- Телефон горячей линии: +7 (812) -76-44-55 (ежедневно 09:00–18:00).
- Электронная приёмная: priem@ktsp47.gov.ru
- Официальный сайт: ktsp47.gov.ru
Частые вопросы
Как узнать свой лицевой счёт?
Номер указан в верхней части квитанции за электроэнергию‚ а также в личном кабинете на сайте или в приложении «Мой Энергосбыт».
Что делать при отключении за неуплату?
- Погасите задолженность (в отделении‚ через Сбербанк-Онлайн‚ сайт Госуслуг или терминалы «Связной»).
- Свяжитесь с клиентской службой по телефону 8 (800) -00-0-700 и запросите акт повторного подключения.
- Предоставьте квитанцию об оплате и дождитесь бригады в течение 1–2 рабочих дней.
Как оформить льготу ветерану труда?
Необходимо предоставить в клиентский офис:
- паспорт;
- пенсионное удостоверение или справку о статусе ветерана;
- заявление о предоставлении льготы;
- копию свидетельства о праве собственности или договора соцнайма.
Оформление занимает до 10 рабочих дней; компенсация поступает начиная со следующего расчётного периода.
Полезные ссылки и сервисы
- Онлайн-калькулятор стоимости электроэнергии: energovopros.ru/calc
- Личный кабинет «ЭнергоВОПРОС.ру»: lk.energovopros;ru
- Мобильное приложение «Мой Энергосбыт»: доступно в App Store и Google Play
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Для уточнения тарифов и условий обратитесь к операторам контакт-центра.