Гарантирующий поставщик электроэнергии ООО «ТГК-2 Энергосбыт» в Соломбальском округе Архангельска располагает удобным и технически оснащённым Пунктом обслуживания клиентов, адресованным как физическим, так и юридическим лицам. Ниже — полная справка, как добраться, часы работы, доступные услуги и все актуальные контакты.
Адрес и ориентиры
- Полный адрес: Россия, г. Архангельск, Никольский проспект, д. 37, корп. 1, 1-й этаж ЖК «Аврора», Соломбальский микрорайон.
- Как проехать: остановка общественного транспорта «Соломбала-2»; от центра — маршрутки № 12, 42, 94.
- Доступная среда: пандус и автоматические двери для маломобильных групп населения.
Режим работы (актуально на март 2026 г.)
| День недели | Клиентский зал | Касса / Приём платежей | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Пн–Ср | 09:00–17:00 | 09:00–17:00 | 13:00–13:48 |
| Чт–Пт | 10:00–18:00 | 10:00–18:00 | 13:00–13:48 |
| Сб–Вс | Выходные дни | ||
Основные способы связи
- Многоканальный телефон: +7 (8182) -2-00-22 (звонки принимаются в рабочие часы офиса).
- Единая справочная «ТГК-2»: +7 (8182) -0-80-80 (будни 08:00–20:00, сб 09:00–17:00).
- Официальный сайт: tgc2-energo.ru
- Электронная почта приёмной: info@tgc2-energo.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/tgc2energo, оперативные новости, онлайн-консультант.
Дистанционные сервисы (24/7)
Чтобы не зависеть от графика офиса, «ТГК-2» предлагает несколько цифровых каналов:
- Личный кабинет на сайте — оплата без комиссии, передача показаний, подключение электронных квитанций, просмотр истории платежей.
- Мобильное приложение «ТГК-2 Энергосбыт» для iOS и Android.
- SMS-центр: отправьте короткое сообщение на номер ###-###-#### (свой лицевой счёт и показания через пробел).
- QR-квитанции: отсканируйте код в любом банковском приложении или терминале.
Перечень услуг, оказываемых в офисе на Никольском
- Приём ежемесячных платежей — наличные, карты «Мир», Visa, MasterCard.
- Выдача и замена счётчиков, поверка, опломбировка.
- Консультации по тарифам, льготам, социальной норме.
- Подключение к системе «Умный дом» и услугам «Дом.ру» (партнёрские предложения).
- Оформление рассрочки и реструктуризации задолженности.
Как подготовиться к визиту
Чтобы сэкономить время:
- Возьмите паспорт и оригинал (или копию) договора энергоснабжения.
- Уточните номер лицевого счёта, он указан в верхней части последней квитанции.
- Если нужна льгота, не забудьте справку о праве на социальную поддержку.
- Запишитесь на приём онлайн через сайт или по телефону, чтобы избежать очередей.
Электронная очередь и терминалы самообслуживания
В фойе ЖК «Аврора» установлены:
- Терминал-приём платежей (без очереди в кассу).
- Электронный талон «Qmatic» — выберите тип услуги, получите SMS-уведомление о подходе очереди.
Дополнительные адреса и телефоны в Архангельске
| Филиал / Пункт | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | пр. Обводный канал, 101 | +7 (8182) -0-80-80 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| «Северный» ПОК | ул. Беломорской флотилии, 2к3 | +7 (8182) -2-00-33 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| «Маяк» ПОК | пр. Ломоносова, 250к2 | +7 (8182) -2-00-44 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Онлайн-консультант и обратная связь
Если остались вопросы:
- Нажмите кнопку «Онлайн-чат» в правом нижнем углу сайта tgc2-energo.ru (пн–пт 08:00–20:00).
- Заполните форму обратной связи: tgc2-energo.ru/contacts/feedback.
- Или напишите в WhatsApp по номеру +7 -02 123-45-67 (круглосуточно, автоматические уведомления).
Офис «ТГК-2 Энергосбыт» на Никольском проспекте, 37 к1, это современный центр, где можно решить любые вопросы электроснабжения: от оплаты счёта до технического подключения мощности. Используйте дистанционные сервисы, чтобы экономить время, а при личном визите, записывайтесь заранее и уточняйте часы работы.