Как быстро получить актуальную информацию об отключениях
Начните с проверки своего гарантирующего поставщика — именно он обслуживает ваш дом и выдает официальные графики․
Ниже приведены контакты основных региональных компаний, порталы с онлайн-картами отключений, телефоны круглосуточных диспетчерских и мессенджер-каналы, куда можно подписаться и мгновенно получать push-уведомления․
Содержание
- АО «Газпром энергосбыт Тюмень» (Тюменская обл․, ХМАО, ЯНАО)
- ПАО «Россети Центр»
- ПАО «Россети Кубань»
- ПАО «Россети Урал» (Екатеринбург)
- АО «Мосэнергосбыт»
- Сибирские компании (Красноярск, Иркутск, Сахалин)
- Отключения в Украине (военное время)
- Универсальные способы проверки
АО «Газпром энергосбыт Тюмень»
Охватывает Ханты-Мансийский АО, Ямало-Ненецкий АО и юг Тюменской области․
Информация размещается на сайтах сетевых компаний-партнёров․
- Сайт «Плановые отключения»: gazprom-energosbyt-tyumen․ru/disconnect
- Горячая линия: 8 (800) -00-40-41 (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
- Диспетчерская служба: 8 (3452) -9-59-59
- Viber / WhatsApp чат-бот: @gazpromtyumen
- E-mail: info@gazprom-energosbyt-tyumen․ru
ПАО «Россети Центр»
Обслуживает 11 субъектов Центральной России․
- Онлайн-карта отключений: maps․rosnet․ru
- Личный кабинет: lk․rosnet․ru — подключение push/SMS уведомлений
- Контакт-центр: 8 (800) -20-00-00
- Telegram-канал: t․me/rosseti_centre
ПАО «Россети Кубань»
Краснодарский край и Республика Адыгея․
- График плановых отключений: kuban․rosnet․ru/off
- Телефон: 8 (800) -00-55-55
- Мобильное приложение: «Россети Кубань» (App Store / Google Play)
ПАО «Россети Урал» (Екатеринбург и Свердловская обл․)
- Онлайн-форма по адресу: ural․rosnet․ru/outages
- Телефон: 8 (800) -00-50-50
- E-mail: disp@rosnet․ural․ru
АО «Мосэнергосбыт»
Москва и Московская область․ Для физических лиц доступны цифровые каналы и офлайн-офисы․
- Личный кабинет: lkk․mosenergosbyt․ru
- Горячая линия: 8 (495) -81-98-71 (круглосуточно)
- Официальный Telegram-бот: @MESHelpBot
- Офисы обслуживания: mosenergosbyt․ru/offices
Сибирские компании
Красноярск «005Красноярск․РФ»
- Городская диспетчерская: 005 (со стационарного) или 8 (391) -05-00-05 (с мобильного)
- Сайт: 005krsk․ru
Иркутскэнергосбыт
- Поиск по адресу: off․irkutskenergosbyt․ru
- Телефон: 8 (3952) -8-48-48
Сахалинэнерго
- Южно-Сахалинск: sakh․rosnet․ru/today
- Телефон: 8 (4242) -99-999
Украина (военное время)
Важно: В условиях военного положения официальные плановые графики не публикуются․
Отключения носят аварийный или экстренно-стабилизационный характер и объявляются оперативно․
- Онлайн-карта Укрэнерго: poweron․ua
- Telegram-канал Укрэнерго: t․me/energo_gov_ua
- Каналы облэнерго: в каждой области свой Telegram-канал (например, @dtek_kyivoblenergo)
- Горячая линия: 0 800 300 247 (Міністерство енергетики України)
Универсальные способы проверки отключений
- Квитанция/счёт: найдите логотип энергосбытовой компании и перейдите на её сайт․
- Яндекс․Карты / 2ГИС: вбейте «отключение электроэнергии + ваш город», всплывут актуальные объявления․
- Госуслуги (gosuslugi․ru): раздел «Коммунальные услуги» → «Уведомления об отключениях»․
- SMS-рассылки: подключите в личном кабинете энергокомпании․
Краткий чек-лист
- Откройте сайт своего энергосбыта․
- Введите точный адрес в поиск «график отключений»․
- Сохраните в телефоне горячую линию и номер диспетчера․
- Подпишитесь на Telegram/Viber-бота, вы получите push-уведомление раньше, чем официальный график появится на сайте․
Если света всё-таки нет:
1) Проверьте автоматы в квартире и на лестничной площадке;
2) Посмотрите соседей — может, проблема локальная;
3) Позвоните в диспетчерскую службу из списка выше и дайте точный адрес и время исчезновения напряжения․