Краткий обзор

Если вы живёте в городе Усолье-Сибирское (Иркутская область), то всеми вопросами по электроэнергии, отоплению и горячему водоснабжению занимается АО «Иркутскэнергосбыт» — Усольское отделение. Из этой статьи вы узнаете, как зарегистрировать и пользоваться личным кабинетом для физических лиц, где взять актуальные тарифы и как быстро связаться со службой поддержки.

Что такое личный кабинет и зачем он нужен

• Оплата без комиссии. С карты любого банка в любое время суток.
• Передача показаний счётчиков. 24/7 — без очередей и звонков.
• История начислений и оплат. Всё за 2 года хранится в одном месте.
• Электронные квитанции. Приходят на e-mail или в мобильное приложение.
• Онлайн-заявки. Вызов аварийно-диспетчерской службы, замена счётчиков, перерасчёты.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

1. Перейдите на официальный сайт:
   https://www.irkutskenergosbyt.ru

2. Нажмите «Личный кабинет» → «Физические лица».

3. Выберите способ регистрации:

   • Единый лицевой счёт (ЕЛС) — 10 цифр, указан на квитанции.
   • Электронная подпись (Госуслуги) — мгновенный вход без пароля.

4. Придумайте пароль и подтвердите e-mail.

5. Зайдите в кабинет и заполните профиль: номер телефона, e-mail, паспортные данные (для ускоренной верификации).

Мобильное приложение «Иркутскэнергосбыт»

Скачайте бесплатно в App Store или Google Play, авторизуйтесь теми же данными, что и на сайте. Функционал полностью повторяет сайт: оплата, показания, push-уведомления о долгах и новых тарифах.

Как передать показания счётчиков онлайн

Способ 1. В личном кабинете кнопка «Передать показания» → выберите счётчик → введите текущие цифры → «Отправить».

Способ 2. В мобильном приложении раздел «Счётчики» → «Считать QR-код» (если счётчик снабжён штрих-кодом).

Важно! Показания принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца. Позже, перерасчёт будет по нормативу.

Актуальные тарифы с 1 июля 2024 года

По постановлению Администрации г. Усолье-Сибирское № 3119-па от :

• Холодное водоснабжение: 42,38 ₽/м³
• Водоотведение: 34,55 ₽/м³
• Электроэнергия (однотарифный режим): 4,75 ₽/кВт·ч
• Электроэнергия (двухтарифный режим): день 5,46 ₽/кВт·ч, ночь 2,84 ₽/кВт·ч

Тарифы действительны до 30 июня 2025 года. В личном кабинете они обновляются автоматически.

Как оплатить онлайн без комиссии

1. В личном кабинете выберите «Оплата».
2. Выберите счёт (электричество, горячее водоснабжение, отопление).
3. Укажите сумму или оплатите «по кнопке» всю задолженность.
4. Выберите способ: карта Visa/MasterCard, СБП, или электронный кошелёк.
5. Сохраните квитанцию PDF или отправьте себе на e-mail.

Частые вопросы

Что делать, если не приходит квитанция?

Зайдите в «Квитанции» → «Сформировать онлайн» и распечатайте самостоятельно.

Можно ли переделать договор на другое лицо?

Да. Меню «Заявления» → «Смена собственника». Прикладывайте сканы правоустанавливающих документов.

Как узнать, когда придёт аварийная бригада?

Раздел «Заявки», онлайн-статус: «Принято», «В работе», «Выполнено» + фотоотчёт.

Контакты для обращений

Офис Усолье-Сибирское

• Адрес: ул. Менделеева, д. 71, офис 1-2
• Телефон (бесплатный по РФ): ###-###-####
• Телефон (местный): 8 (395-43) —74-87 — абонентский отдел (физлица)
• Режим работы:
  • Пн-Пт: 08:30 – 18:00
  • Сб: 09:00 – 16:00
  • Вс: выходной

Дополнительные контакты

• Аварийно-диспетчерская служба: 8 (395-43) —73-85 (круглосуточно)
• E-mail: usol@irkutskenergosbyt.ru
• Официальный сайт: https://www.irkutskenergosbyt.ru